Gestionnaire principal des prestations à l'étranger (tous)

Gestionnaire principal des prestations à l'étranger (tous)

Voici comment tu contribues à la santé

• Traitement professionnel des dossiers de prestations à l'étranger en tenant compte des exigences légales et des directives internes
• Collaboration étroite avec le centre d’appel d’urgence SWICA pour les situations d’urgence à l’étranger
• Encadrement professionnel, intégration et formation des gestionnaires juniors et professionnels
• Coordination avec d’autres assureurs sociaux et privés
• Correspondance avec les prestataires, les assurés et les autorités
• Initiation et développement des mesures de maîtrise des coûts
• Organisation des expertises médicales de confiance
• Traitement des réclamations des clients
• Rôle actif dans la mise en œuvre des mesures pour atteindre les standards de qualité
• Participation aux projets

Ce que tu apportes

• Tu as une formation commerciale et une formation complémentaire dans le domaine de l’assurance sociale
• Une expérience de plusieurs années dans le domaine des prestations d’une assurance maladie ou accident est requise
• Tu es expert dans l’évaluation des cas complexes de prestations
• Tu aimes travailler avec tes collègues et tu prends plaisir à jouer un rôle actif dans un environnement dynamique
• Tu maîtrises l’allemand à l’oral et à l’écrit à un très bon niveau, la connaissance d’autres langues est un avantage

Pourquoi SWICA

• Nous misons sur l’humanité. C’est pourquoi nous plaçons l’ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Nous agissons, assumons la responsabilité et pensons en solutions – ensemble, pour nos clients. C’est aussi pour cela que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en satisfaction client.
• Nous te faisons confiance et te donnons de l’espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, si tu le souhaites, l’achat de vacances. Avec des modèles à temps partiel et un généreux télétravail dans le cadre des possibilités du poste, tu organises ton quotidien de manière largement flexible.
• Nous apprécions et récompensons ton travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu’à 1500 francs de forfait annuel pour des souhaits personnels et une participation généreuse à l’assurance de base et complémentaire pour toi et ta famille.
• Nous t’offrons des perspectives. Avec un règlement généreux de formation continue, nous soutenons ton développement professionnel et personnel – pour ton rôle actuel et pour tes objectifs de demain.
• Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et des offres spécifiques à la région, nous prenons soin de ton bien-être. Et si jamais il en allait autrement : 100% de maintien du salaire net.
• Nous pensons à long terme. Avec trois plans d’épargne, une déduction de coordination dépendant du taux d’activité et des prestations bien supérieures au minimum légal, tu prévois bien pour ton avenir.

As-tu des questions ?
Sylvia Megert, responsable RH, se fera un plaisir de te renseigner.
+41 61 270 66 40