Frauenfeld
Il y a 1 minute
ICT Support Specialist (m/w/d)
- 21 mars 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Frauenfeld
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Specialist (m/w/d)
Lohn - CHF90'000 - 115'000Unser Rocken Partner ist ein Schweizer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed IT und Cybersecurity für kleine und mittlere Unternehmen. Das Unternehmen mit Sitz in der Ostschweiz bietet ein vollständig gemanagtes Sicherheits- und Betriebspaket aus einer Hand - von 24/7-Monitoring über automatisierte Backups bis zu Endpoint-Security und proaktivem Patch-Management. Mit klarem KMU-Fokus, persönlicher Betreuung durch feste Ansprechpartner und transparenten Preismodellen macht das Unternehmen Enterprise-Level IT-Sicherheit für Schweizer KMU zugänglich. Gesucht werden IT-Fachkräfte mit Begeisterung für Cybersecurity, die KMU helfen möchten, sich gegen digitale Bedrohungen zu schützen.
Rolle:
Du bist die zentrale Anlaufstelle für IT-Support und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur. In dieser vielseitigen Position leistest Du L1-L2 Support für Windows, Microsoft 365, Teams, Outlook, VPN und Endgeräte und übernimmst Patch- und Endpoint-Operations inklusive RMM, Policies und Monitoring. Du verantwortest Backups für Server, Laptops und M365 inklusive Restore-Tests, stellst Security im Alltag sicher (MFA/Conditional Access, EDR-Alerts, Hardening) und behebst Netzwerkprobleme im Bereich Firewall, VPN sowie DNS/DHCP/VLAN. Zudem pflegst Du Dokumentationen und Runbooks sorgfältig und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei.
Verantwortung:
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Du leistest L1-L2 Support für Windows, Microsoft 365, Teams, Outlook, VPN und Endgeräte
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Du übernimmst Patch- und Endpoint-Operations inklusive RMM, Policies und Monitoring
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Du verantwortest Backups für Server, Laptops und M365 inklusive regelmässiger Restore-Tests
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Du stellst Security im Alltag sicher (MFA/Conditional Access, EDR-Alerts, Hardening)
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Du behebst Firewall/VPN- und Netzwerkprobleme und hast fundierte DNS/DHCP/VLAN-Grundkenntnisse
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Zudem pflegst Du Dokumentationen und Runbooks strukturiert
Qualifikationen:
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Du verfügst über mind. 4 Jahre IT-Erfahrung, idealerweise aus dem MSP- oder Systemhaus-Umfeld
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Du besitzt sehr gute Windows- und Microsoft-365-Kenntnisse (Entra ID/Azure AD, Exchange Basics)
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Du bringst Backup- und Patch-Erfahrung sowie Netzwerk/Firewall-Grundpraxis mit
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Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Flache Hierarchien
- Coaching und Mentoring
- Offene Unternehmenskultur
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Frauenfeld
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41443852136