Teamlead Service Delivery Datacenter & Connectivity (m/w/d)

Teamlead Service Delivery Datacenter & Connectivity (m/w/d)

Diese ROCKEN Partnerin baut die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Sie kreiert Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit mehreren Rechenzentren und sehr guter Vernetzung wird schrittweise der Weg in die Cloud ermöglicht.

Mit viel Start-up Spirit wird aktuell eine spannenden Wachstums- und Veränderungsphase durchgemacht. ROCKEN sucht im Einklang mit der Unternehmens-Strategie seiner Partnerin nach talentierten Pionieren mit Scharfsinn.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Teams von Delivery Managern und trägst die Verantwortung für eine zuverlässige Strom- und Konnektivitätsinfrastruktur. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der Delivery-Prozesse und stellst sicher, dass Qualität und Effizienz auf höchstem Niveau liegen. Mit deinem Know-how im Datacenter-Umfeld gestaltest du strategische und operative Themen aktiv mit und setzt Impulse für eine moderne, leistungsfähige Serviceerbringung. Du bringst Führungskompetenz, Weitblick und Innovationsgeist ein, um die Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur voranzutreiben. In dieser Position agierst du als zentrale Ansprechperson, die interne und externe Stakeholder souverän koordiniert und nachhaltige Lösungen sicherstellt.

Verantwortung:

• Du führst und entwickelst ein leistungsstarkes Team von Delivery Managern.

• In dieser Rolle koordinierst, verwaltest und begleitest du Kundenaufträge für eine reibungslose Abwicklung.

• Du stellst effiziente Delivery-Prozesse sicher und optimierst kontinuierlich die Servicequalität.

• In dieser Rolle steuerst und überwachst du Projekte inklusive Eskalationsmanagement.

• Als Leitung des Service Managements arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um Synergien zu nutzen und gemeinsame Ziele zu erreichen.

Qualifikationen:

• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Datacenter- oder Infrastruktur-Umfeld, sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz, mit der du Teams motivierst, begeisterst und erfolgreich führst.

• Hohes Verantwortungsbewusstsein, gepaart mit Durchsetzungsstärke in einem anspruchsvollen technischen Umfeld.

• Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen Stromversorgung und Konnektivität als Basis für fundierte Entscheidungen.

• Stärke in der Rolle als Schnittstelle zwischen Technik und Team, mit der du reibungslose Abläufe sicherstellst.

• Engagement und Expertise, mit denen du die Servicequalität auf höchstem Niveau hältst und innovative Lösungen vorantreibst.

• Fliessend in Deutsch.

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Sportliche Aktivitäten
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Baden

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147