Support Engineer (m/w/d)
Wil
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Wil
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Remote
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Analyse und Behebung von Störungen, Weitergabe komplexer Fälle an den Second Level
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Support für Microsoft 365, Windows, Netzwerke, Hardware und Fachsoftware
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Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Endgeräten
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Dokumentation sowie Erstellung von Anleitungen und FAQs
Qualifikationen:
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Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support
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Serviceorientiertes Auftreten und verständliche Kommunikation
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Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows; Netzwerk-/Cloud-Wissen von Vorteil
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Teamfähige, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wil
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847