Spécialiste Support ERP (h/f)

11 septembre 2026
100%
Durée indéterminée
allemand (Courant), anglais (Courant)
Zürich

À propos de cette offre

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.

Spécialiste Support ERP (h/f)

Outils, acier, techniques de fixation et de fermeture - notre partenaire Rocken est un spécialiste solide des solutions commerciales professionnelles. Avec un large assortiment, l'entreprise sert l'artisanat, la construction et l'industrie, en misant sur des services sur mesure. De l'approvisionnement à la logistique en passant par l'accompagnement individuel, un soutien pratique est primordial. L'orientation est claire : disponibilité rapide, conseil expert et optimisation intelligente des processus pour les clients professionnels. La fiabilité et le savoir-faire technique sont au cœur de tout. Des circuits courts, des interlocuteurs directs et une approche pragmatique caractérisent la collaboration. Ici, on s'engage, on réfléchit et on évolue ensemble. Es-tu prêt à assumer des responsabilités dans un environnement commercial dynamique ? Alors nous sommes impatients de te mettre en relation avec notre partenaire Rocken.

Responsabilités :

Tu agis en tant que Master Supporter pour l'ensemble du groupe Ferroflex
Dans ce rôle, tu prends en charge le support de 1er et 2e niveau pour les demandes ICT et ERP
En tant que SUPPORTER ICT/ERP, tu fais le lien avec le support de 3e niveau et les prestataires externes
Tu assistes les super utilisateurs ICT sur les sites Ferroflex et les formes
Dans ce rôle, tu es responsable de la gestion des versions, y compris la newsletter et la documentation de formation
En tant que SUPPORTER ICT/ERP, tu mets en œuvre de petits projets ICT dans l'infrastructure, le matériel/logiciel, le réseau et le cloud

Qualifications :

Tu as un apprentissage achevé en tant que spécialiste ICT ou informaticien/ne EFZ
Tu disposes de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine ICT et ERP, idéalement dans le commerce ou l'industrie
Tu es prêt à réorienter activement, développer et façonner notre paysage ICT
Tu agis de manière orientée service et te distingues par une forte orientation client
Tu possèdes d'excellentes connaissances en allemand, le français et l'anglais sont un grand avantage pour toi
Tu as des connaissances approfondies de la gamme M365 comme Entra, Intune, bases de données, services cloud et autres technologies ICT

Avantages :

Coaching et mentorat
Horaires de travail flexibles
Bonne connexion et accessibilité
Télétravail
Possibilités attrayantes de formation et de développement
Culture d'entreprise ouverte
Activités/projets intéressants et variés
Équipe dynamique et bien rodée
Hiérarchies plates

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Zurich

Contact

Redon Hoxha,
+41443852143

Spécialiste Support ERP (h/f)

À propos de cette offre