Conseiller/ère clientèle assurance multirisques agence Lyss

80-100%

Vos tâches

• Vous travaillez au service commercial interne dans notre agence de Lyss
• Vous êtes au téléphone et à l'accueil la première personne de contact compétente pour nos clientes et clients
• Vous réalisez des conseils téléphoniques et en personne et identifiez précisément les opportunités de conseil et de conclusion dans le portefeuille
• Vous élaborez des offres sur mesure, adaptez les couvertures d'assurance en fonction des besoins et modifiez les données clients
• Vous renforcez et développez activement les relations clients existantes, identifiez les potentiels de cross-selling et d’upselling et convainquez de nouveaux clients par votre attitude ouverte
• Vous répondez de manière autonome, efficace et qualitative aux demandes écrites des clients conformément aux directives de Visana

Votre profil

• Vous avez une formation commerciale et une expérience dans le contact client ou la vente
• Vous aimez conseiller les clientes et clients de manière globale, orientée solution et fiable
• Idéalement, vous possédez une certification VBV
• Vous communiquez clairement, amicalement et de manière convaincante - même dans des situations de conversation exigeantes
• Votre maîtrise de l’allemand est très bonne ; toute autre langue est un atout
• Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée résultats et maîtrisez les programmes Office courants

En savoir plus sur Visana du point de vue de nos collaborateurs

Contact

Daniel da Silva Nogueira

Partenaire recrutement RH

+41 31 357 95 79

Hawkar Jahani

Directeur d’agence

032 344 41 27

À propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l’avenir des soins de santé - avec passion et innovation. Vous souhaitez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit ! Visana est un assureur multirisques suisse de premier plan, basé à Berne, avec 922 000 clients privés et 16 300 clients entreprises. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les différentes situations de la vie - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu’aux solutions individuelles pour les entreprises. Faites le prochain pas dans votre carrière - notre équipe se réjouit de vous accueillir !