Responsable de département (h/f/d) - Région de Zurich (temps plein)

Responsable de département (h/f/d) - Région de Zurich (temps plein)

• Temps plein

Description de l'entreprise

Description du poste

CE QUE VOUS FAITES

En tant que Responsable de département, vous dirigez et soutenez votre équipe et favorisez une culture inclusive qui renforce la collaboration et la pensée entrepreneuriale. Vous assurez une expérience opérationnelle et visuelle exceptionnelle pour les clients et les collègues en magasin.

Vous :

• garantissez une présentation visuelle et commerciale forte pour offrir une excellente expérience d'achat, à l'aide d'outils de service, à nos clients.
• analysez les objectifs de chiffre d'affaires et de budget, développez des mesures d'optimisation.
• planifiez les tâches et l'affectation du personnel de manière efficace, garantissez le bon déroulement de tous les processus opérationnels – de la surface de vente aux zones de stockage, en passant par les routines de caisse et de cabine, ainsi que l'ouverture et la fermeture quotidienne du magasin.
• développez votre équipe de manière stratégique grâce à un recrutement ciblé, un onboarding, des entretiens de feedback réguliers, des évaluations de performance et un développement individuel.

Vous souhaitez en savoir plus sur le rôle de Responsable de département ? Écoutez notre épisode de Jobcast et découvrez le poste de première main – directement de notre équipe : Responsable de département

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Nos magasins sont le cœur de H&M – ici, nos clients vivent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et aidez nos clients à se sentir confiants et à exprimer leur individualité avec les dernières tendances et des styles intemporels.

QUI VOUS ÊTES

Nous recherchons des talents, avec …

• des compétences en leadership et une expérience dans le commerce de détail.
• la motivation et l'empathie pour inspirer votre équipe et ainsi créer une excellente expérience d'achat.
• un focus clair sur la planification et les priorités pour garantir des processus efficaces en magasin.

et des talents qui …

• agissent de manière orientée vers les solutions, sont flexibles et pensent de manière analytique.
• travaillent en équipe, communiquent clairement et écoutent activement.
• ont une passion pour la mode, les tendances et la commercialité.

QUI NOUS SOMMES

Le groupe H&M est une entreprise mondiale avec de fortes marques de mode et des secteurs d'activité innovants. Nous croyons que le design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables ne doivent pas être opposés. Au cœur de toutes nos décisions se trouvent nos clients. Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de membres d'équipe passionnés et talentueux. Ensemble, nous utilisons notre taille et notre savoir pour conduire l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.

POURQUOI VOUS ALLEZ AIMER TRAVAILLER AVEC NOUS

Nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et ouverte. Nos membres d'équipe bénéficient d'avantages attrayants et de nombreuses opportunités de développement à l'échelle mondiale.

• Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques.
• 25 jours de congé
• HIP – Programme d'incitation H&M (programme de bonus)
• Programme d'assistance aux employés (offres de soutien pour les employés)
• Avantages d'entreprise (réductions exclusives auprès de nombreuses marques)
• Retraite d'entreprise

DEVENEZ PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE

Notre force et notre unicité résident dans de nombreuses choses – dans notre culture inclusive, nos fortes valeurs et les opportunités de développement. Mais surtout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.

* Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre avis de confidentialité.

** Nous nous efforçons d'avoir un processus équitable et égalitaire et vous demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à votre candidature, car celles-ci contiennent souvent des informations qui peuvent conduire à des préjugés involontaires.