ICT-Supporter:in 1st & 2nd Level (m/w/d)
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
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Mitarbeit an IT-Projekten
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Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
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Installation und Betreuung von Business-Software, Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten
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Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Partnern (Third-Level)
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Systemtechnik, ICT-Fachfrau/-mann oder vergleichbar)
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Ausgeprägte Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen
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Berufserfahrung im ICT-Support
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Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
