IT Supporter (m/w/d)
St. Gallen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :31 juillet 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 65 000 - 75 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :St. Gallen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Dieser ROCKEN® Partner ist ein angesehenes Informatik-Unternehmen mit einer über zwei Jahrzehnte währenden Erfolgsgeschichte. Er bietet erstklassige IT-Dienstleistungen und Support für Kunden in der gesamten deutschsprachigen Schweiz, von kleinen Unternehmen bis hin zu grossen Industriegiganten. Mit einem sehr erfahrenen Führungsteam und langjährigen Mitarbeitern, ist dieses Unternehmen gut aufgestellt, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein.
Verantwortung:
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Du bist verantwortlich für die professionelle und freundliche Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und -Problemen von Mitarbeitern, sei es per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System
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Zu deinen Aufgaben gehört die Verwaltung von Benutzerkonten, einschließlich Einrichtung, Änderung und Deaktivierung, sowie die Pflege der Berechtigungen
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Du kümmerst dich um die Aktualisierung von Support-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik o.ä. und bringst Erfahrung im IT-Helpdesk oder im technischen Support mit
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Deine Kommunikationsfähigkeiten sind exzellent und du kannst technische Informationen verständlich an Nicht-Techniker vermitteln
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Dein Profil wird durch deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse abgerundet
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
