Zürich
Technicien système support informatique (h/f/d)
- 03 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Technicien système support informatique (h/f/d)
Responsabilités :
Gestion des demandes informatiques en support de premier et deuxième niveau, y compris l'escalade en cas de pannes complexes
Préparation et suivi des tâches techniques dans le cadre des entrées et sorties
Collaboration coopérative avec les départements spécialisés pour une résolution rapide des pannes
Analyse et amélioration des processus de support avec un focus sur l'efficacité et l'automatisation
Documentation et maintenance des contenus techniques pour le partage interne des connaissances
Qualifications :
Formation réussie en informatique EFZ
Maîtrise des différents systèmes d'exploitation tels que iOS, Windows, macOS et Android
Expérience dans l'utilisation de solutions SaaS modernes telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Jira
Très bonnes connaissances de l'allemand
Avantages :
- Télétravail
- Nombreux événements pour les employés
- Culture d'entreprise ouverte
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe expérimentée et dynamique
- Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143