Winterthur
Collaboratrice / Collaborateur Accueil des Patients
- 10 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
À propos de cette offre
Collaboratrice / Collaborateur Accueil des Patients
Administration des patients
immédiatement ou selon accord
80 - 100%
Pour notre accueil des patients, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne engagée et résistante, capable de garder une vue d'ensemble même dans un quotidien professionnel exigeant et de soutenir activement notre équipe d'environ dix collaborateurs.
Voici comment nous sommes
Vos tâches
- Vous veillez à ce que les admissions stationnaires et ambulatoires soient traitées administrativement de manière propre et complète.
- Vous assumez la responsabilité de la sécurisation des coûts – de la vérification de la couverture à l'obtention des accords de prise en charge et des dépôts.
- Vous clarifiez les questions complexes directement avec les assurances, les autorités, les patientes et patients ainsi que les services internes.
- Vous êtes une personne de contact importante pour les questions relatives aux processus d'admission et à la gestion des cas.
- Vous assurez que les données de base pertinentes sont correctement, à jour et complètement entretenues.
Votre profil
- Vous disposez d'une formation commerciale ou d'une expérience solide dans une fonction administrative comparable. Une expérience dans le domaine de la santé est un avantage pertinent.
- Vous travaillez de manière autonome, structurée et assumez la responsabilité de votre domaine de tâches.
- Même en cas de volume de travail élevé, vous gardez une vue d'ensemble, fixez des priorités et travaillez de manière fiable et précise.
- Vous vous distinguez par une capacité de compréhension rapide et accomplissez vos tâches de manière efficace et autonome.
- Le contact avec les patientes et patients ainsi qu'avec les interlocuteurs internes et externes vous est facile. Vous communiquez de manière amicale, professionnelle et respectueuse.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous adaptez rapidement aux nouvelles applications.
Vous avez encore des questions ?
Vous pouvez me contacter volontiers :
Rebekka Jakob
Responsable Accueil des Patients
Tél. 052 266 31 26
Vos avantages au KSW
Équilibre vie professionnelle - vie privée
Le KSW offre aux collaborateurs des conditions leur permettant de concilier leurs objectifs professionnels et leurs besoins personnels. Horaires flexibles et variables, télétravail ainsi qu'un congé maternité généreux et des taux d'occupation adaptés aux différentes situations de vie – tout cela est possible au KSW, dans la mesure où l'exploitation le permet.
Formations continues
Chaque année, le KSW propose 40 formations transversales et 50 formations spécialisées. Nous vous soutenons également en termes de temps et/ou financièrement pour les formations externes.
Offre de dialogue
Dans des situations exceptionnelles, telles que maladie prolongée, forte charge personnelle ou expériences difficiles dans la vie privée ainsi que dans le quotidien professionnel, diverses offres de dialogue sont à votre disposition.
Esprit d'équipe
La collaboration respectueuse et amicale au sein des équipes et entre les départements caractérise l'ambiance de travail au KSW. En signe d'un fort esprit d'équipe, le tutoiement a été introduit comme norme au KSW. De plus, le KSW soutient financièrement les événements d'équipe annuels et organise tous les quatre ans une grande fête du personnel pour l'ensemble de l'établissement.
Prévoyance
Les collaborateurs du KSW bénéficient d'excellentes prestations sociales. La solution de caisse de pension avec la BVK dépasse largement le minimum légal. En cas de maladie ou d'accident, les collaborateurs du KSW sont également très bien protégés.
Santé
Avec des réductions sur les abonnements fitness, des possibilités d'entraînement internes et des offres de cours, des avantages dans les pharmacies ainsi que chez les caisses maladie les plus populaires. Vous pouvez bénéficier d'une offre complète pour votre santé.
Garde d'enfants
Notre crèche La Luna avec des horaires d'ouverture généreux se trouve directement à côté du KSW. De plus, vous pouvez bénéficier du soutien financier dépendant du revenu offert par le KSW pour les frais de crèche.
Culture
En collaboration avec des partenaires culturels à Winterthur et ses environs, nous proposons régulièrement des réductions pour des concerts et des représentations théâtrales. Le prêt de médias dans la bibliothèque interne est également gratuit pour les collaborateurs.
Restauration
Le restaurant du personnel du KSW offre une restauration variée à des conditions avantageuses.
