Encadrement Département Administration Aide sociale 80-100 %, temporaire (h/f/d)
Caritas Schweiz Inland, Caritas Schweiz
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Caritas en tant que soutien administratif en social.
Tâches
- Assister les travailleurs sociaux dans leurs tâches administratives.
- Gérer la documentation dans le système Tutoris efficacement.
- Collaborer avec les autorités pour les demandes de soutien.
Compétences
- Formation commerciale EFZ requise, avec expérience en aide sociale.
- Compétences en communication, sens du travail d'équipe.
- Maîtrise des outils MS-Office et de Tutoris souhaitée.
Est-ce utile ?
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Encadrement Département Administration Aide sociale 80-100 %, temporaire (h/f/d)
Caritas Suisse gère depuis mars 2024, sur mandat du service social cantonal (KSA), des centres d'asile pour familles, personnes seules et mineurs non accompagnés (MNA) à différents sites dans le canton de Zurich. Le département travail social est responsable du suivi des cas des personnes dans l'aide aux réfugiés et l'aide sociale publique. Pour le soutien transversal de l'équipe dans le domaine de l'administration de l'aide sociale publique, nous recherchons un renfort.
Vos tâches
- Soutien transversal aux travailleurs sociaux dans les tâches administratives
- Correspondance et documentation dans le système de gestion des cas Tutoris (saisie et archivage des données)
- Exercice des recours tiers pour le compte des travailleurs sociaux
- Préparation du versement de l'aide sociale économique en collaboration avec l'administration du centre
- Inscription au coaching recherche de logement (CWS) pour le compte des travailleurs sociaux ainsi que collaboration avec CWS pour la recherche de logement et soutien à l'obtention des documents nécessaires (attestation de loyer, déclaration de garantie, etc.)
- Rédaction des demandes d'accord de prise en charge auprès du service social cantonal
- Établissement des accords de prise en charge pour le compte des travailleurs sociaux
- Préparation des dossiers pour la remise au service social cantonal lors du départ des clients
- Collaboration en équipe, avec les autres services multidisciplinaires et le réseau
- Participation active aux réunions d'équipe, intervisions et supervisions
- Assurer le respect des directives cantonales et des directives de Caritas Suisse dans le département administration
Nos exigences
- Formation commerciale CFC
- Connaissances et expériences dans l'aide sociale économique, idéalement dans l'aide sociale économique dans le domaine de l'asile dans le canton de Zurich
- Joie et volonté de travailler sur différents sites
- Expérience de la collaboration avec les autorités
- Très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand et méthode de travail précise
- Très bonnes compétences informatiques dans les programmes MS Office courants, idéalement avec le logiciel de gestion des cas Tutoris
- Esprit de collaboration, sens de la négociation et travail en équipe
- Organisation autonome efficace en tant que service décentralisé
- Bonne capacité de communication, résistance au stress, engagement et flexibilité
Lieu de travail : Zurich
Début de l'emploi : immédiat ou selon accord
Début de l'emploi : immédiat ou selon accord
Le poste est temporaire jusqu'au 31.05.2026.
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert au cœur des enjeux sociétaux. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation digitale, nous comptons sur des collaborateurs avec un esprit digital et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour des informations sur ce poste, veuillez contacter M. Ramon Eng, chef de département travail social, téléphone +41 76 348 11 21.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature via le portail en ligne.
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert au cœur des enjeux sociétaux. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation digitale, nous comptons sur des collaborateurs avec un esprit digital et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour des informations sur ce poste, veuillez contacter M. Ramon Eng, chef de département travail social, téléphone +41 76 348 11 21.
Nous vous remercions de votre intérêt et nous réjouissons de recevoir votre candidature via le portail en ligne.
