ICT System Engineer (m/w/d)

12 juin 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
Zürich

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT System Engineer (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 500'000

Unser ROCKEN Partner steht ein für strategische und operative Fragestellungen entlang der gesamten unternehmerischen Wertschöpfungskette. Er entwickelt, implementiert und betreibt gesamtheitliche IT-Lösungen. Zu seinem Kundensegment gehören öffentliche Institutionen sowie Unternehmen aus den Bereichen Finance, Healthcare, Pharma und Industrie.

Mit seiner Expertise als Consultant, Solution Provider und Integrator bieten er ein ganzheitliches Portfolio abgestimmt auf individuellen Kundenbedürfnisse. Ausschlaggebend sind moderne Technologien für funktionale IT- und Business-Lösungen sowie die persönliche Betreuung mit einem effizienten Projekt- und Prozessmanagement.

Verantwortung:

Du nimmst eingehende Meldungen bzw. Störungen entgegen, erfasst und klassifizierst diese auch

Den operativen Betrieb im Remote-Services-Umfeld übernimmst Du mit Freude

Analysieren, lösen und koordinieren von Incident- und Problemtickets

Du bist verantwortlich für die Betreuung, Überwachung, Aktualisierung und Pflege von Kundensystemen

Du leistest Deinen Beitrag zur Optimierung, Aktualisierung und Verwaltung der notwendigen Dokumentationen

Bei Bedarf nimmst Du ausserdem Einsätze vor Ort am Kundenstandort wahr

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im 1st- / 2nd-Level Support mit.

Auf dein fundiertes Fachwissen und einige Jahre Erfahrung im Support von IT-Infrastruktur-Lösungen mit gängigen Microsoft-Produkten kannst Du Dich verlassen.

Deine Kenntnisse beinhalten: Windows 10 / Windows Server, Microsoft 365 (User Administration / Support), VMware vSphere Umgebungen und Veeam Backup & Replication Lösungen

Du hast Idealerweise ITIL-Kenntnisse und eine entsprechende Zertifizierung dazur

Selbständige, exakte Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise

Du arbeitest gerne aktiv in einem starken Team und bist Dienstleistungs- und Kundenorientiert

Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse notwendig

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Offene Unternehmenskultur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Alessia Rotta,
+41443852118

Catégories:

Informatique / Télécommunications, Réseau / Sécurité / Hardware, Helpdesk / Assistance / Formation

ICT System Engineer (m/w/d)

À propos de cette offre