IT Support Engineer (m/w/d)
Lucerne
Infos sur l'emploi
- Date de publication :16 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für einen effizienten IT-Supportbetrieb
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Bearbeitung und Lösung von Incidents sowie Service Requests
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Analyse und Behebung von System-, Netzwerk- und Applikationsstörungen
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Entgegennahme, Priorisierung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen
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Überwachung der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
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Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Wissensbeiträgen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung
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Berufserfahrung im IT-Support (1st-/2nd-Level)
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Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, Active Directory)
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Verständnis von hybriden Infrastrukturen (On-Premises und Cloud)
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Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
