Customer Success & Service Specialist - Rollout 60-70% (m/w/d)

BACHMANN.CH AG

Infos sur l'emploi

Date de publication :09 mai 2025
Taux d'activité :60 – 70%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Hochdorf
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Résumé de l'emploi

Factory 77 AG, filiale du groupe BACHMANN, innove depuis 1977.

Tâches

Installer des displays et assurer leur bon fonctionnement.
Diagnostiquer des problèmes techniques sur site rapidement.
Participer à la logistique et à la documentation des services.

Compétences

Compétences techniques et digitales requises, permis B.
Excellentes capacités de communication et d'autonomie.
Orienté client avec un fort esprit d'équipe.

Est-ce utile ?

FACTORY 77 AG - Ein Unternehmen der BACHMANN GROUP Seit unserer Gründung im Jahr 1977 als BACHMANN DISPLAY haben wir uns stets weiterentwickelt. Heute, bekannt als Factory 77 AG, führen wir durch kontinuierliche Innovationen und unser neues, 600 m² grosses Experience Center die Entwicklung zukunftsweisender POS-Lösungen an. Customer Success & Service Specialist - Rollout 60 - 70% (m/w/d) Als Customer Success & Service Specialist bei Factory 77 AG wirst du eine Schlüsselrolle dabei spielen, unsere POS-Produkte und -Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu platzieren. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Umsetzung von Installationen von Displays, Roll-Outs und dem Technischen Support.

Deine Aufgaben

Installation von Displays

Diagnose von technischen Problemen vor Ort

Mitarbeit in der Logistik

Dokumentation von Installationen und Servicearbeiten

Bearbeiten von Supportanfragen (E-Mail und Telefon)

Einhaltung von Sicherheitsstandards und Vorschriften

Dein Profil

Handwerkliches, Technisches und Digitales Verständnis

Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Kunden- und dienstleistungsorientierte Einstellung

Zuverlässige und pflichtbewusste Arbeitsweise

Führerschein der Klasse B

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Kompetenz, im Kollektiv zu arbeiten und Wissen zu teilen

Warum Factory 77 AG?

Wir bieten eine Plattform für kreatives und innovatives Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Leidenschaft und höchste Qualität in den Mittelpunkt stellt. Wir fördern Kreativität und Innovation und bieten dir die Möglichkeit, aktiv die Kommunikationstechnologie von morgen mitzugestalten.

Interessiert?

Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns gemeinsam die Kommunikationszukunft am Point-of-Sales! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und Zeugnisse) via Online-Formular „Jetzt bewerben!“. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.