Employé(e) Backoffice

Pour notre cliente, un leader renommé du secteur de la sécurité sociale au cœur de Berne, nous recherchons une personnalité dynamique pour un rôle polyvalent de pivot à 60 à 80% d’un temps de travail. Ici, tu ne te contentes pas de "traiter du papier", mais tu contribues à la sécurité de l’approvisionnement en Suisse.

Dans ce rôle généraliste, tu es le premier point de contact et en même temps le soutien administratif en arrière-plan :

• Gestion des groupes cibles : conseil compétent et accompagnement (téléphone/e-mail) des partenaires et des assurés.

• Responsabilité des processus : réception et traitement de bout en bout des demandes – de l’enregistrement au paiement ou à la facturation.

• Soutien aux services publics : appui actif à la direction des mandats pour les tâches administratives dans le domaine du stockage obligatoire.

• Assurance qualité : réalisation de contrôles dans le processus de traitement ainsi que prise en charge de projets ad hoc.

• Formation : formation commerciale de base ou formation continue équivalente.

• Expérience : idéalement une expérience professionnelle dans une fonction similaire, des contacts avec les assurances sociales sont un grand plus.

• Talent linguistique : allemand impeccable ainsi que bonnes connaissances du français (obligatoire) ; l’italien est ton atout.

• Affinité technique : maîtrise de la suite MS Office et expérience avec des systèmes ERP.

• Personnalité : communicatif(ve), fiable et heureux(se) de travailler dans un environnement hautement spécialisé.

Notre cliente sait que la performance de haut niveau nécessite des conditions de haut niveau :

• Équilibre vie professionnelle-vie privée : 6 semaines de congés supérieures à la moyenne pour ta détente.

• Sécurité : prestations sociales de premier ordre et conditions d’emploi attractives chez un leader sectoriel à l’épreuve des crises.

• Environnement de travail : infrastructure ultramoderne en emplacement central à Berne.

• Esprit d’équipe : une équipe ouverte et performante qui cultive une culture DU moderne.

Prêt(e) pour une mission avec une vraie valeur ajoutée ?
Chez Randstad, nous sommes impatients de te rencontrer et de planifier ensemble ta prochaine étape de carrière. Postule dès maintenant directement en ligne !