Supporteur ICT/- Digital Workplace (M365)
Kanton Graubünden
Chur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Chur
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'Amt für Informatik de Graubünden, un canton unique.
Tâches
- Assurez le fonctionnement du Digital Workplace sur M365.
- Conseillez et soutenez nos clients dans leurs besoins IT.
- Traitez les incidents en 2nd-level support avec efficacité.
Compétences
- Diplôme en informatique ou expérience en 2nd-level support requise.
- Connaissances solides des systèmes Microsoft et du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à trouver des solutions.
Est-ce utile ?
Ensemble pour les Grisons
Le seul canton trilingue de Suisse est diversifié sur les plans économique, culturel et politique. Les Grisons, avec ses 7106 km², est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d'innombrables jours de soleil par an. L'administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apporte tes compétences uniques et façonne avec nous l'avenir de l'administration cantonale des Grisons.
Le seul canton trilingue de Suisse est diversifié sur les plans économique, culturel et politique. Les Grisons, avec ses 7106 km², est le plus grand canton de Suisse et offre une haute qualité de vie avec 150 vallées, 615 lacs, 140 stations de vacances et d'innombrables jours de soleil par an. L'administration cantonale des Grisons est aussi polyvalente que notre paysage. Apporte tes compétences uniques et façonne avec nous l'avenir de l'administration cantonale des Grisons.
Supporteur ICT/- Digital Workplace (M365)
Office de l'informatique | 60-100 % | Coire
Es-tu prêt à participer au développement de la transformation numérique ? En tant que centre de services et de compétences informatiques de l'administration cantonale des Grisons, nous soutenons nos services avec une infrastructure de base sécurisée et des applications avancées. Avec toi, nous faisons progresser la transformation numérique du canton des Grisons.
Le service client IT est exactement ton domaine. Nous, en tant que Office de l'informatique, recherchons dès maintenant ou sur accord un/une Supporteur ICT/- Digital Workplace (M365)
Ton domaine de responsabilités
- Tu es co-responsable de la mise en place, de l'exploitation et de la maintenance du poste de travail numérique basé sur M365
- Tu conseilles et soutiens nos clients
- Tu traites les rapports d'incidents en support de 2e niveau et documentes les incidents dans notre système ITSM
- Tu participes à l'introduction, à la migration et aux mises à jour des applications spécialisées
Ce que nous attendons de toi
- Une formation ou une formation continue en informatique ou plusieurs années d'expérience en support de 2e niveau des produits Microsoft actuels
- Connaissances approfondies dans l'exploitation des systèmes clients Microsoft
- Forte orientation client et service, initiative personnelle, bonne persévérance
- Méthode de travail structurée, orientée équipe et solutions
- Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne et de faire ta connaissance.
Nous n'acceptons que les candidatures directes – les demandes des agences de placement ne seront pas prises en compte.
Pour des questions techniques, contacte Andreas Schmid, chef du support ICT, 081 257 32 91.
Pour des questions concernant le processus de recrutement, contacte Heinz Patt, responsable du personnel, 081 257 31 70.
Date limite d'inscription : 25 janvier 2026
