Chef-fe de la Gestion Administrative des Patient-e-s

Le Service de Gestion Administrative des Patient-e-s (GAP) de l'Hôpital du Jura joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement de notre établissement. Il assure pour notre patientèle stationnaire et ambulatoire l'ensemble des activités d'accueil, d'admission et de facturation.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons, pour une entrée en fonction à convenir, un-e

Chef-fe de la Gestion Administrative des Patient-e-s

Responsabilités

- Encadrer l'ensemble du personnel du service, réunissant près de 50 collaboratrices et collaborateurs et les accompagner dans l'évolution de leurs compétences.

- Porter une dynamique d'innovation et d'amélioration continue, en identifiant et en mettant en œuvre des solutions innovantes au service de la performance et de la qualité des prestations.

- Garantir l'application des bases légales qui régissent tous les domaines d'activités en rapport à la facturation des prestations vis-à-vis des cantons, des assurances et des patients.

- Conduire les projets de développement métiers et organisationnels.

- Assurer la définition et la mise en œuvre de processus en matière d'accueil, d'admissions, de saisie des prestations, d'honoraires et de facturation.

- Veiller à l'évolution des modèles tarifaires et assurer leur mise en application.

- Contribuer à l'élaboration des contrats et conventions avec les partenaires de l'H-JU.

- Développer et entretenir les relations avec les partenaires et instances externes, en assurant la représentation active de l'H-JU dans les organes concernés.

Qualifications

- Formation supérieure (HES, universitaire, brevet) en gestion d'entreprise ou en économie, ou formation jugée équivalente.

- Expérience significative en gestion d'équipes.

- Capacité à motiver, fédérer et guider une équipe vers des objectifs communs en favorisant le travail et la cohésion d'équipe

- Expériences significatives dans la conduite de projets dans le domaine de la santé ou des assurances.

- Esprit d'analyse permettant une prise de décision réfléchie et stratégique

Avantages

- Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse.

- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et engagée.

- Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.

Personnes de contact

M. Cyril Friche, Directeur de la gestion opérationnelle

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Mme Sandrine Ehmann, Directrice des ressources humaines

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Délai de postulation : 4 mai 2026