IT Referent Manager / System Engineer

Envie de diversité, de projets concrets et d’une équipe soudée ? Chez e-novinfo, on combine expertise, innovation et esprit d’équipe depuis 25 ans. e-novinfo se distingue dans le domaine des technologies de l’information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.

Vous êtes passionné(e) par les infrastructures IT, le cloud et les nouvelles technologies ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets variés tout en accompagnant une équipe dynamique ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

Pour notre site de Saint-Prex (VD), nous sommes à la recherche d’un-e :

IT Referent Manager / System Engineer

Vos responsabilités

- IT Referent Manager

• Support technique aux équipes IT
• Gérer et planifier les ressources pour les clients
• Suivi technique des clients
• Réactivité spécial clients & cloud
• Veille technologique
• Piloter les équipes avec l’appui d’un point de contact technique par secteur
• Vérification de la facturation client
• Accueil et formation des collaborateurs
• Suivi des formations et coaching des collaborateurs

- System Engineer

• Conception et installation de parc informatique 10 - 500 utilisateurs
• Gestion des incidents de niveau 2-3
• Gestion et administration de systèmes MDM & RMM
• Déploiement d'environnement Cloud
• Configuration et gestion de Firewalls
• Réalisation de projets d’infrastructure sous la technologie Microsoft, VMware, Apple et Hyper V
• Configuration et gestion des systèmes de backup
• Configuration et gestion de switch et routeur
• Configuration et gestion de Stockage NAS et SAN (iSCSI, FC)
• Audit et documentation de parc informatique

Votre profil

• Vous êtes titulaire du diplôme de technicien-ne IT ES ou équivalent au minimum
• Capacité à gérer un projet IT de sa prise en charge jusqu’à sa remise
• Résistant-e au stress, vous savez gérer les priorités et vous êtes flexible
• Le service client et la rapidité d’exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication
• Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un leadership naturel
• Langue maternelle française, connaissance de l’anglais et de l’allemand : un plus
• Curiosité naturelle dans l’évolution technologique
• Permis de conduire indispensable

Expérience

• 5 ans d’expérience confirmée dans un poste similaire
• Maîtrise de VMWARE, Veeam, Windows Server, Exchange
• Solides connaissances : switching (Layer 2&3), Firewall (UTM), Stockage SAN (iSCSI, FC)

Atouts supplémentaires

• Expérience dans les déploiements Cloud, Office 365, …
• Compétences en HA, sécurité, scripting, monitoring, ...
• Connaissance des lignes de produits Dell Technologies
• Compréhension des protocoles VoIP & SIP

Nous vous offrons

• Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
• Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique, engagée et passionnée
• Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences
• Une exposition à un large portefeuille de clients

Avantages

• 5 semaines de vacances
• Minutes supplémentaires permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
• Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) — nous nous réjouissons de découvrir votre profil!