Chef d'équipe, chef d'équipe prestations complémentaires (prestations supplémentaires) 80 % - 100 %

Chef d'équipe, chef d'équipe prestations complémentaires (prestations supplémentaires) 80 % - 100 %

Une mission de direction polyvalente dans un environnement passionnant.

En collaboration avec une équipe d'environ 20 conseillères et conseillers clients, vous êtes responsable du calcul conforme à la loi et de l'octroi des prestations supplémentaires à l'AVS/AI. En plus des tâches de direction, vous êtes l'interlocuteur de nos communes partenaires et apportez ainsi une contribution importante à la fidélisation durable de la clientèle. En tant que chef d'équipe, vous favorisez le développement professionnel et personnel des collaboratrices et collaborateurs. Vous remettez en question les processus existants de manière constructive et critique et encouragez, grâce à vos idées et votre persévérance, l'amélioration continue, notamment en ce qui concerne la numérisation. Avec l'équipe de direction, vous participez activement au développement continu et à l'optimisation de l'ensemble des processus dans le domaine des prestations complémentaires. Grâce à une collaboration étroite, vous contribuez à garantir un service uniforme, efficace et orienté client ainsi qu'à assurer la mise en œuvre des objectifs et des valeurs de l'entreprise.

Vous nous convainquez par vos compétences.

Ce que vous apportez : une formation commerciale ainsi qu'une formation supérieure en gestion d'entreprise (HF ou FH). Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ainsi qu'une expérience en gestion. Et bien sûr beaucoup d'élan pour votre nouvelle fonction.

Vous avez une bonne capacité d'assimilation, vous êtes orienté solution et vous aimez le changement. Vous gérez de manière constructive des intérêts différents. Vous avez une image positive de l'humain et un regard critique sain sur vous-même. Vous savez créer un environnement de travail où vos collaboratrices et collaborateurs disposent d'une certaine liberté pour accomplir leurs tâches et apporter des idées. Vous favorisez le dialogue à hauteur d'homme et n'hésitez pas à transmettre des messages clairs de manière respectueuse. Vous êtes convaincu que les retours constructifs mutuels sont une opportunité de développement. Vous maîtrisez l'expression écrite et orale et savez utiliser votre compétence de présentation de manière avantageuse. En bref : vous partagez notre compréhension du leadership et vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique où vous pouvez faire bouger les choses.

Nous offrons beaucoup.

La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos plus de 1'000 collaboratrices et collaborateurs soient très satisfaits a de bonnes raisons : une activité qui a du sens, des horaires flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture de tutoiement valorisante. Vous souhaitez vous développer professionnellement et personnellement ? Soyez les bienvenus chez nous !

Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de nous découvrir : www.svazurich.ch/erleben

Plus d'informations

Notre spécialiste RH, Katica Brdar, se fera un plaisir de vous fournir plus d'informations. Téléphone 044 448 51 15