Zürich
Spécialiste des opérations et du support informatique (h/f/d)
- 13 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste des opérations et du support informatique (h/f/d)
Comment façonner la transformation numérique dans le secteur social ? Notre partenaire Rocken développe un logiciel de gestion des dossiers pour les administrations publiques, les services sociaux et les institutions sociales. L'entreprise accompagne les organisations dans la numérisation de leur gestion des dossiers et de leurs processus - de manière pratique, sécurisée et durable. Le domaine d'activité comprend le développement et la maintenance de solutions logicielles qui représentent efficacement la gestion des clients, la gestion documentaire et les processus administratifs. La collaboration étroite avec les clients est au centre : du conseil à la mise en œuvre en passant par le support. Des voies de décision courtes, un travail autonome et une équipe engagée caractérisent le quotidien professionnel. Prêt à co-créer des solutions numériques avec une véritable valeur ajoutée sociale ? Alors notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.Responsabilités :
Vous assurez le support de niveau 1 et 2 et êtes l'interlocuteur central pour les questions informatiques
Vous êtes responsable d'un fonctionnement informatique stable et sécurisé ainsi que de la collaboration avec les partenaires informatiques
Chez les clients, vous vous occupez de l'installation, de la migration et du dépannage de Tutoris et e-Case
Vous rédigez des documentations et accompagnez l'introduction de nouveaux outils
À terme, vous vous développez dans les domaines DevOps, Cloud et Sécurité
Qualifications :
Formation en tant qu'informaticien CFC en technique des systèmes/développement de plateformes ou équivalent
Expérience en ingénierie des systèmes informatiques, support et installations chez les clients
Bonnes connaissances en Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure ainsi qu'en VMware/Hyper-V
Allemand parlé et écrit parfaitement, bonnes connaissances en anglais ainsi qu'une personnalité orientée solutions et initiative
Avantages :
- Coaching et mentorat
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Culture d'entreprise ouverte
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe soudée et dynamique
- Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Elena Walker,
+41443852884
