Employé(e) accueil patients (h/f) 50-80%

Employé(e) accueil patients (h/f) 50-80%

• Réception des appels pour la Tele Clinic en allemand et en français
• Identification des appelants et enregistrement de leurs données
• Prise de rendez-vous médicaux et planification des rappels par l’équipe médicale

• Vous avez idéalement une expérience professionnelle dans les domaines du centre d’appels, de l’accueil ou de la réception
• Vous êtes à l’aise et expérimenté(e) dans l’utilisation de l’ordinateur et d’autres moyens de communication modernes
• Vous êtes une personne autonome avec de fortes compétences en communication, sociales et de service, et vous vous intéressez aux questions médicales
• Vous possédez d’excellentes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit et comprenez sans problème les différents dialectes suisses
• Votre français oral et en plus l’anglais est très bon et vous pouvez vous exprimer avec aisance
• Vous abordez les tâches organisationnelles de manière ciblée, fiable et responsable, et vous êtes un joueur d’équipe ponctuel et flexible

• Vous êtes prêt(e) à travailler dans un service 24/7, le planning est publié un mois à l’avance. Des arrangements concernant les horaires sont possibles.
• Tâche responsable et variée dans une entreprise médicale innovante
• Rémunération conforme au secteur ainsi que des primes pour prestations particulières
• 42 heures par semaine, au moins 5 semaines de congés
• Poste moderne et central à Allschwil (BL) ou travail en télétravail