Zürich
Il y a 6 heures
IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d)
- 03 mars 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer im Versicherungsumfeld (m/w/d)
Rolle:
Du bist die technische Drehscheibe zwischen Mitarbeitenden und moderner IT-Infrastruktur. Wenn du Microsoft 365, Windows-Umgebungen und strukturierte Support-Prozesse beherrschst und Servicequalität als Anspruch verstehst, bietet diese Rolle optimale Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung:
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Zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, Störungen und Service Requests
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Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents nach ITSM-Best-Practices
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Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
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Steuerung des Hardware-Lifecycle-Managements inklusive Beschaffung, Rollout und Austausch
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Durchführung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Account- und Rechteverwaltung
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Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Gruppen und Lizenzen in Microsoft-365-Umgebungen
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Unterstützung im operativen IT-Betrieb sowie bei infrastrukturellen Fragestellungen
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Sicherstellung der Einhaltung von Security- und Governance-Richtlinien
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und Benutzer- sowie Rechteverwaltung
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Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Mitarbeitenden
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Verständnis für IT-Sicherheit, standardisierte Prozesse und saubere Dokumentation
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Organisationstalent und Belastbarkeit in dynamischen Support-Situationen
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Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
