Emmen
Il y a 7 heures
ICT Support Engineer (m/w/d)
- 27 février 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Emmen
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung:
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Betreuung und Weiterentwicklung von Workplace- und Enduser-Services
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Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung in Microsoft-365- und Business-Applikationsumgebungen
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Koordination zwischen internen Fachstellen und externen Technologiepartnern
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Einrichtung, Wartung und Optimierung von Clients, mobilen Devices und Kommunikationslösungen
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Sicherstellung stabiler Support-Prozesse im 1st- und 2nd-Level-Bereich
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Technische Begleitung von Neueintritten inklusive Gerätebereitstellung und Einführung
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Pflege von Wissensdatenbanken, Prozessbeschreibungen und Anwenderdokumentationen
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Mitarbeit bei der Optimierung von Service-Management-Prozessen nach modernen ITSM-Standards
Qualifikationen:
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Erfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt Workplace und Business Applications
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Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online und Sharepoint
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Analytisches Denken sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
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Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
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Erfahrung in regulierten Umfeldern oder im Vorsorgebereich von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
