yellowshark
Basel
IT-Supporter (m/w)
- 03 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 80 000 - 95 000 /an
- 4001 Basel
À propos de cette offre
Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Grossunternehmen im Raum Basel, sind wir auf der Suche nach Verstärkung für das interne IT-Support-Team.
- Entgegennehmen und Weiterleitung von Tickets an die spezialisierten Fachabteilungen
- Prüfung von Web- und Maildiensten
- Hilfestellung und Erläuterung zu Domains, E-Mails, DNS, Plesk und FTP
- Verwaltung von Key-Accounts
- Telefonische Beratung
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse werden zwingend verlangt (es besteht die Möglichkeit ein B1 / B2 Zertifikat in Französisch zu erlangen)
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kunden
- Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und Client Applikationen
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Von Vorteil haben Sie schon Erfahrungen mit Server-Infrastrukturen gesammelt (Linux)
- Grundkenntnisse in der Erstellung von Webseiten oder allgemeine Programmierkenntnisse sind erwünscht
- Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
- Zentraler Arbeitsort in Zürich-Seefeld (5 Gehminuten vom Zürichsee entfernt)
- Gute und zeitgemässe Anstellungsbedindungen
Aufgaben
- Bearbeitung und Überwachung von System- und Supportanfragen per Ticket System, Mail und Telefon- Entgegennehmen und Weiterleitung von Tickets an die spezialisierten Fachabteilungen
- Prüfung von Web- und Maildiensten
- Hilfestellung und Erläuterung zu Domains, E-Mails, DNS, Plesk und FTP
- Verwaltung von Key-Accounts
- Telefonische Beratung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ- Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse werden zwingend verlangt (es besteht die Möglichkeit ein B1 / B2 Zertifikat in Französisch zu erlangen)
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kunden
- Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und Client Applikationen
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Von Vorteil haben Sie schon Erfahrungen mit Server-Infrastrukturen gesammelt (Linux)
- Grundkenntnisse in der Erstellung von Webseiten oder allgemeine Programmierkenntnisse sind erwünscht
Wissenswertes
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team- Entwicklungsfähige sowie selbstständige Arbeit
- Modern ausgerüsteter Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
- Zentraler Arbeitsort in Zürich-Seefeld (5 Gehminuten vom Zürichsee entfernt)
- Gute und zeitgemässe Anstellungsbedindungen
