Basel

Support IT (h/f)

03 juillet 2026
100%
Durée indéterminée
CHF 80 000 - 95 000 /an
4001 Basel

À propos de cette offre

Pour le compte de notre client, une grande entreprise renommée dans la région de Bâle, nous recherchons un renfort pour l'équipe interne de support IT.

Tâches

- Traitement et suivi des demandes système et support via système de tickets, mail et téléphone
- Réception et transfert des tickets aux départements spécialisés
- Contrôle des services web et mail
- Assistance et explications concernant les domaines, e-mails, DNS, Plesk et FTP
- Gestion des comptes clés
- Conseil téléphonique

Profil

- Formation achevée en informatique EFZ
- Maîtrise parfaite de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances en français sont impératives (possibilité d'obtenir un certificat B1 / B2 en français)
- Sens élevé de la qualité et des responsabilités envers les clients
- Connaissances de divers systèmes d'exploitation et applications client
- Bon esprit d'équipe et compétences en communication
- Une expérience avec les infrastructures serveurs (Linux) est un avantage
- Connaissances de base en création de sites web ou compétences générales en programmation souhaitées

Informations utiles

- Activité intéressante et stimulante au sein d'une équipe motivée
- Travail autonome et évolutif
- Poste de travail moderne équipé d'une infrastructure contemporaine
- Conditions d'emploi bonnes et actuelles

Catégories:

Informatique / Télécommunications, Technicien système / Administration système