Coordinateur Client & Logistique Smart Factory Logistics 100 % (tous genres)

Le groupe Bossard est un partenaire stratégique de premier plan pour les solutions industrielles de fixation et d'assemblage pour les clients OEM du monde entier et possède une expertise reconnue en ingénierie et services logistiques.

Bossard a été fondée en 1831 à Zoug. Aujourd'hui, des entreprises locales et multinationales comptent sur l'expertise de Bossard pour accroître leur productivité - avec succès. Ce concept, qui est aussi une promesse envers ses clients, s'appelle chez Bossard "proven productivity".

Cela inclut notamment l'optimisation des processus et la réduction des stocks afin d'améliorer durablement l'efficacité et la productivité. De plus, Bossard est considérée comme une pionnière dans la mise en place de solutions de production intelligentes dans le sens de l'industrie 4.0. Avec environ 3 000 collaborateurs dans 33 pays à travers le monde, Bossard est cotée à la SIX Swiss Exchange.

Si vous cherchez un back-office calme, vous ne serez pas heureux ici - mais si vous avez un talent pour l'organisation, aimez prendre des responsabilités et relever des défis, vous trouverez une tâche passionnante et variée.

Vos tâches

• Vous êtes la première personne de contact pour nos clients en Suisse alémanique et les assistez par téléphone ainsi que par écrit.

• Vous coordonnez, en tant que centre névralgique, la collaboration entre les clients, le support logistique, la gestion de projet, les ventes, les achats ainsi que les fournisseurs externes.

• Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes Smart Factory Logistics installés par Bossard.

• Vous surveillez la disponibilité des articles gérés et prenez de manière proactive les mesures nécessaires en cas d'écarts.

• Vous analysez les données, identifiez les potentiels d'optimisation et élaborez des rapports pour l'amélioration continue des systèmes.

• Vous coordonnez les ordres de maintenance et de réparation avec l'équipe technique de maintenance.

• Vous contrôlez les factures fournisseurs et établissez les décomptes mensuels.

• Vous soutenez activement la gestion de projet dans la mise en œuvre de nouveaux projets clients.

• Vous priorisez les différentes demandes des clients et gardez une vue d'ensemble même dans des situations stressantes.
   

Ce que vous apportez

• Formation commerciale achevée ou formation technique de base avec formation complémentaire commerciale.

• Expérience dans les domaines de la logistique, des achats, des ventes, du service client ou du traitement des commandes est un avantage.

• Joie d'organiser et de coordonner divers groupes d'intérêt.

• Grand talent d'organisation et capacité à prioriser plusieurs tâches simultanément.

• Méthode de travail autonome, orientée solutions et responsable.

• Résistance au stress et plaisir à évoluer dans un environnement de travail dynamique avec des priorités changeantes.

• Forte orientation client et excellentes compétences en communication.

• Bonnes connaissances des applications Microsoft 365.

• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais ; le français est un plus.

• Intérêt pour l'optimisation des processus et les solutions logistiques numériques.

Intéressé ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question ou demande, n'hésitez pas à me contacter. Dominik Udovicic, 041 749 61 16