IT-Fachperson Servicedesk 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht dich als kreativen Kopf für den Servicedesk! Als digitaler Held wirst du zum Retter in der Not, wenn technische Probleme die Gemüter erhitzen. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn der Computer streikt oder das System nicht so will, wie die Nutzer es sich wünschen. Mit deinem technischen Fingerspitzengefühl und deiner Geduld verwandelst du Störungsmeldungen in gelöste Probleme und bringst Licht ins digitale Dunkel!

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation als dein digitales Fundament

• Erfahrung im Service Desk oder IT-Support, damit du weisst, wie man digitale Brände löscht

• Souveräner Umgang mit der MS-Office-Palette - als wären Excel, Word & Co. deine persönlichen Freunde

• Sehr gute Deutschkenntnisse, um auch komplexe Probleme verständlich zu kommunizieren

• Jede weitere Sprache ist wie ein zusätzliches Tool in deinem Support-Werkzeugkasten

Was sind meine Vorteile?

• Die Chance, in einem Umfeld zu arbeiten, wo deine IT-Unterstützung direkt zur Versorgung von Menschen beiträgt

• Ein abwechslungsreicher Job mit täglich neuen Herausforderungen

• Die Möglichkeit, mit deinem Wissen und deiner Dokumentation die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten

• Ein Arbeitsplatz im Herzen von Bern mit guter Erreichbarkeit

• Flexible Arbeitszeiten - für die Work-Life-Balance

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde gehört zu den führenden Unternehmen der Schweiz und verbindet innovative Entwicklung mit kundenorientierter Dienstleistung. Hier trifft Innovation auf Menschlichkeit, und IT-Systeme spielen eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Betrieb. In diesem dynamischen Umfeld kannst du mit deinem technischen Know-how einen wertvollen Beitrag leisten und gleichzeitig Teil einer sinnstiftenden Mission sein. Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Teamgeist, gegenseitiger Unterstützung und dem gemeinsamen Ziel, die bestmögliche Servicequalität zu gewährleisten.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
V-RK5-T3K