Teamleiter:in IT Services & Projekte (m/w/d)

Teamleiter:in IT Services & Projekte (m/w/d)

Dieser ROCKEN Partner ist ein IT-Dienstleister für KMU.

Als gesamtheitlicher Anbieter von Informatikdienstleistungen betreuen sie KMU's von A - Z. Die Kompetenz liegt in der Analyse und Umsetzung von gesamtheitlichen IT-Konzepten. Unser ROCKEN Partner setzt auf Produkte von führenden Anbietern die sich durch hohe Qualität auszeichnen.

Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein? Dann erstelle noch heute dein ROCKEN Talent Profil.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung der IT-Services und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Microsoft-Netzwerke im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren. Du verantwortest die Priorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie die Koordination laufender IT-Projekte. Dabei behältst du in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Anforderungen stets den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen. Du führst dein Team fachlich und organisatorisch, förderst die Zusammenarbeit und stellst einen professionellen, serviceorientierten IT-Support sicher. Zudem entwickelst du Prozesse und Serviceleistungen kontinuierlich weiter, um Effizienz, Stabilität und Qualität der IT-Umgebung nachhaltig zu steigern.

Verantwortung:

• Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Projekte und steuerst das Tagesgeschäft

• Im Teamalltag übernimmst du Führung, setzt Prioritäten und sorgst für klare Strukturen

• Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Prozesse weiter und sicherst nachhaltige Ergebnisse

• In der Zusammenarbeit mit Stakeholdern bringst du Lösungen ein, die Wirkung zeigen

• Durch deine Arbeit verbindest du Menschen, Themen und Anforderungen zu klaren Entscheidungen

Qualifikationen:

• Mit einer Ausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ verfügst du über eine solide Basis

• Im Umgang mit Cloud Servern und Services bringst du praktische Erfahrung mit

• In Microsoft Umgebungen (Server, Exchange, SQL) kennst du dich im Support und Projektkontext aus

• Mit Netzwerk, Firewall, VPN sowie Kommunikationslösungen bist du vertraut

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Coaching und Mentoring
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Wädenswil

Kontakt

Elena Walker,
+41443852884