Bern
Il y a 3 heures
1st Level IT Support (m/w/d)
- Date de publication :05 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Introduction
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
À propos de cette offre
Verantwortung:
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Remote IT Support im 1st und 2nd Level, Bearbeitung von Anfragen über E Mail, Telefon und Helpdesk Systeme
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Administration und Betreuung von Windows Servern, Microsoft Exchange, SQL Datenbanken, Hyper V, Microsoft 365 sowie Windows 11 Arbeitsplätzen
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Unterstützung bei Client Lösungen bis hin zu komplexen Virtualisierungsumgebungen in Unternehmens IT Infrastrukturen
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Netzwerkadministration und Management von Telefonanlagen zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs
Qualifikationen:
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Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung EFZ im Bereich Systemtechnik mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
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Freude an der Zusammenarbeit mit Endanwendern und deren IT Fragestellungen, kombiniert mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
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Fundiertes technisches Fachwissen und die Fähigkeit, IT Kenntnisse praxisnah sowie lösungsorientiert im Sinne des Kundennutzens einzusetzen
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Hohe Flexibilität im Umgang mit vielfältigen Supportanfragen, verbunden mit Empathie und einer zielgerichteten Vorgehensweise
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Analytisches und vernetztes Denken, das hilft, komplexe IT Probleme effizient zu meistern - sowohl in Teamarbeit als auch im eigenständigen Arbeiten
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
