Tech Support Engineer (m/w/d)
Baden
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 82 000 - 92 500 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Baden
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Lösungsorientierte Unterstützung von Kundenanliegen via Fernzugriff und Helpdesk
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Bearbeitung von Störungsmeldungen, Konfigurationsanpassungen und Systemchecks im Tagesgeschäft
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Protokollierung von Vorgängen und Erkenntnissen im Rahmen des internen Supports
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Installation und Test neuer Anlagenkomponenten direkt am Einsatzort
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Netzwerkintegration und Abstimmung mit IT-Verantwortlichen der Kundschaft
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Abhaltung praxisnaher Trainingssessions und Bedienungseinführungen vor Ort
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Vor-Ort-Serviceeinsätze in der ganzen Schweiz für Rollouts und technische Übergaben
Qualifikationen:
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Technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, IT, Automatiker o. ä.) mit Interesse an digitalen Lösungen
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Verständnis für Netzwerkarchitektur, Schnittstellen und Systemvernetzung
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Erfahrung mit Fernwartungstools und kundenorientierten Kommunikationslösungen
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Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
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Reisebereitschaft und Flexibilität für Vor-Ort-Termine bei Kundenprojekten
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Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse für Schulungen und Technikunterlagen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Baden
Kontakt
André Da Torre,
+41443852133
