Responsable de compte technique Microsoft Cloud (h/f)

Responsable de compte technique Microsoft Cloud (h/f)

Un fournisseur innovant de solutions ICT, télécom, multimédia et électrique se distingue par une culture d'entreprise fortement axée sur l'humain. À plusieurs sites en Suisse alémanique, l'équipe mise sur la collaboration, le soutien mutuel et une forte cohésion. Les nouvelles technologies sont examinées ouvertement, testées avec audace et transformées en solutions d'avenir. Les reconnaissances dans le secteur informatique témoignent de la haute qualité et de l'engagement pour des services de premier ordre ainsi qu'un environnement de travail moderne.

Rôle :

Notre client est un prestataire informatique indépendant dans la région de Zurich Oberland, qui accompagne les PME avec des solutions Microsoft modernes. L'équipe est délibérément petite : ceux qui y travaillent connaissent personnellement leurs clients, prennent leurs propres décisions et participent activement à la collaboration. Dans ce rôle, vous êtes l'interlocuteur technique pour un portefeuille client fixe. Vous combinez ingénierie et conseil, réalisez vous-même les projets et veillez à ce que l'informatique de vos clients fonctionne aujourd'hui et évolue demain.

Responsabilités :

• Vous gérez un portefeuille fixe d'une bonne douzaine de PME et connaissez leur environnement, leurs interlocuteurs et leurs projets

• Vous planifiez et réalisez des projets de manière autonome, par exemple des migrations de systèmes locaux vers le cloud, des environnements hybrides, des postes de travail modernes et le renforcement de la sécurité

• Vous conseillez de manière techniquement solide et expliquez même des sujets complexes de façon compréhensible pour les utilisateurs

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes, les équipes d'ingénierie et d'exploitation

• Vous prenez en charge les cas escaladés issus de l'exploitation et résolvez les problèmes que le 2nd niveau ne peut pas clôturer

Qualifications :

• Vous avez plusieurs années d'expérience en tant qu'ingénieur système dans l'environnement Microsoft et avez réalisé des projets vous-même, pas seulement accompagnés

• Vous maîtrisez bien Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender), Entra ID (Conditional Access, Hybrid Identity) et Azure (IaaS, PaaS, scénarios hybrides)

• Vous êtes familier avec les environnements classiques de serveurs Windows (Active Directory, stratégies de groupe, services de fichiers, bureau à distance)

• Vous avez de l'expérience avec la virtualisation sur Hyper-V et les solutions de sauvegarde comme Veeam

• Vous avez des bases solides en réseau dans les domaines du pare-feu, VPN et WLAN

• Vous comprenez le suisse allemand, car les clients parlent le dialecte, et répondez en allemand standard

• Vous aimez le contact direct avec les clients

• Les certifications Microsoft dans les domaines Azure ou M365 sont un plus, mais peuvent aussi être obtenues chez l'employeur

• Une expérience chez un fournisseur de services gérés est un avantage

• Participation aux mesures de santé
• Réductions attractives pour les employés
• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Équipe rodée et dynamique
• Hiérarchies plates
• Télétravail

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Lieu de travail
Hinwil

Contact

Buse Aslanvuran,
+41443852138