Chef de service Santé - Social H/F, 100%, CDI - Direction de l'Insertion et soutien opérationnel

A l'Hospice général, nous œuvrons pour le mieux vivre ensemble à Genève

Fondée en 1535 à Genève, notre institution accompagne les personnes qui, à un moment de leur vie, ont besoin d'un soutien le temps nécessaire pour (re)trouver une autonomie durable. Nous favorisons la réinsertion sociale et professionnelle des personnes à l'aide sociale, nous accueillons et hébergeons les personnes issues de l'asile que nous suivons dans leur parcours d'intégration. Enfin, nous participons à la lutte contre l'isolement des seniors.

Nous sommes plus de 1' 600 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 60 sites sur tout le territoire du canton. Nous accompagnons plus de 40' 000 personnes.

En rejoignant notre institution, vous participerez à la réalisation de notre mission sociale, ancrée dans nos valeurs de collaboration, de respect, d'engagement et de bienveillance.

Dans un contexte où nos équipes évoluent dans des domaines exigeants et en mutation constante, nous mettons un point d'honneur à leur proposer des conditions de travail stimulantes : nous visons la diversité et l'inclusion, nous valorisons l'intelligence collective, incitons aux échanges et à l'innovation et favorisons la prise d'initiative et l'expérimentation.

Vos missions

Rattaché-e directement à la directrice adjointe de l'ISO, vous êtes chargé-e de créer, développer, puis piloter le Service Santé-social. Vos principales missions sont les suivantes :

• Définir la stratégie globale du dispositif santé-social qui doit permettre de mieux comprendre les problématiques de santé des usagers et de créer/consolider les partenariats entre les domaines de la santé et du social pour développer des réponses communes et adaptées ;
• Procéder à la création du service, sa structuration et au rattachement des unités qui vont le composer et des prestations qui seront délivrées initialement, à savoir :

1. Prévention et accompagnement, qui a pour mission de soutenir les équipes de terrain dans l'accompagnement de situations complexes, dont le niveau de dangerosité évalué définit les modalités de prise en charge.
2. Insertion et santé-social, qui offre une expertise dans le domaine de la santé aux collaborateurs pour accompagner les bénéficiaires, développe les collaborations avec des professionnels de la santé et fournit un appui individuel vers l'insertion sociale aux bénéficiaires atteints dans leur santé.
3. Administration Santé (transfert prévu depuis le Service Ressources), qui assure la gestion et la coordination du le réseau santé asile (RSA), veille à l'affiliation des bénéficiaires de l'Amig au titre de la LAMal et au bon octroi des frais de santé.
4. Prestations de coordination LAMal, de supervision des frais dentaires et de suivi des déclarations d'accident.

• Travailler en étroite collaboration avec les fonctions AMIG et ASOC, ainsi qu'avec les partenaires externes du secteur, afin de développer des collaborations performantes favorisant l'accompagnement adapté des bénéficiaires de l'Hg atteints dans leur santé ;
• Favoriser l'autonomie, la responsabilisation des responsables d'unités et leurs équipes tout en assurant la sécurisation des processus métier et contribuer à la gestion des risques
• Collaborer et contribuer au redimensionnement du Service Ressources dont certaines entités et prestations seront rattachées au Service santé-social et assurer l'accompagnement au changement.
• Gérer le nouveau Service santé-social

Vos activités principales

• Créer et structurer le service santé-social ;
• Définir la stratégie globale du dispositif de santé-social et la mettre en application ;
• Développez les outils de pilotage, les tableaux de bord et les indicateurs de performance afin de mesurer l'efficacité du dispositif et de soutenir la prise de décision ;
• Développer la visibilité sur les prestations fournies par le service ;
• Encadrer, motiver et accompagner les responsables d'unité et leurs équipes ;
• Assurer la coordination et la transversalité entre les unités et les partenaires internes et externes ;
• Piloter la gestion administrative, budgétaire et qualitative du service ;
• Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets ;
• Représenter l'institution auprès de partenaires et instances en lien avec votre périmètre ;
• Remplacer la directrice adjointe lors de ses absences sur l'ensemble des activités.

Votre profil

• Bachelor HES, universitaire ou formation reconnue, complétée par une formation dans le management ;
• Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un poste avec responsabilité managériale dans une entreprise à vocation sociale ;
• Expérience en tant qu'expert ou généraliste dans le domaine de la santé ;
• Connaissances de la problématique de la santé et de l'insertion sociale des bénéficiaires HG ;
• Bonnes connaissances du réseau socio-sanitaire genevois ;
• Orientation solutions et résultats ;
• Bonne compréhension du cadre légal et réglementaire genevois ainsi que du système cantonal d'aide sociale ;
• Force de proposition, disposant d'une capacité d'analyse et de synthèse ;
• Excellente capacité relationnelle, de négociation, de communication, ainsi que fort leadership.

Nous vous proposons

• Une culture d'entreprise ouverte et respectueuse ;
• Un développement continu des compétences grâce à une politique de formation attractive ;
• Des opportunités d'évolution de carrière et de mobilité interne ;
• De vraies solutions pour favoriser un équilibre vie professionnelle-vie privée ;
• De nombreuses activités culturelles et sportives à vivre en collectif au sein de l'institution.

Taux d'activité : 100%

Type de contrat : CDI

Classe de fonction : 23

Entrée en fonction : Dès que possible

Délai de postulation : 07.08.2026

Notre processus de recrutement

Il se déroule en plusieurs phases selon le type de poste, où chaque étape conditionne la suivante : analyse de candidature, entretien téléphonique, entretiens de recrutement avec la hiérarchie et les ressources humaines et le cas échéant, test métier et/ou évaluation type assessement pour les postes de management et certains postes spécifiques.

Ce poste vous intéresse ?

Le service de recrutement de l'Hospice général se réjouit de recevoir votre candidature complète (lettre de motivation, CV, diplôme de plus haut niveau de formation atteint, certificats de travail). Pour des raisons d'optimisation du suivi des candidatures, nous vous invitons à postuler uniquement en ligne, en réponse à une offre d'emploi spécifique.