Kaufm. Sachbearbeiter:in Wohnbewirtschaftung

Anmietung, Wohnungsübernahme und -abgabe: Sie unterstützen bei der Anmietung neuer Wohnungen von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss. Sie prüfen und kontrollieren Mietverträge inhaltlich, koordinieren Wohnungsübernahmen und -abgaben und nehmen diese vor Ort wahr. Die Entscheidungsfindung und Freigabe erfolgt in enger Abstimmung mit der Teamleitung.

Kaufmännische Bewirtschaftung: Sie verantworten die kaufmännischen Aufgaben im Zusammenhang mit den von uns angemieteten Immobilien. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Mietzinszahlungen und Mietzinsanpassungen sowie die Prüfung und Kontrolle von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen. Sie führen die entsprechende Korrespondenz eigenverantwortlich.

Fallbearbeitung und Koordination: Sie bearbeiten die eingehenden Anliegen selbständig weiter, koordinieren die notwendigen Schritte und stellen die Umsetzung sicher. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Schlüsselbestellungen, Schadenmeldungen, Reparaturaufträgen und Mahnungen sowie die entsprechende Dokumentation und Nachverfolgung.

Kontakt und Kommunikation mit Anspruchsgruppen: Sie sind erste Ansprechperson für Mieter, Vermieter, Sozialarbeitende, Handwerker sowie interne Stellen. Sie führen telefonische und schriftliche Kontakte, klären Anliegen, stellen Informationen bereit und sorgen für eine klare, verbindliche Kommunikation zwischen allen beteiligten Anspruchsgruppen.

Erfahrung: Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer kaufmännisch-administrativen Funktion mit Bezug zu Immobilien oder Mietverhältnissen. Die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und die Abstimmung mit einer vorgesetzten Stelle gehören zu Ihrem Berufsalltag.

Persönlichkeit: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und selbständig und behalten auch bei parallelen Aufgaben den Überblick. Ihre Kommunikation ist klar, verbindlich und adressatengerecht, auch in anspruchsvollen Situationen. Sie schätzen klare Zuständigkeiten und arbeiten gerne in enger Zusammenarbeit mit dem Team und der Teamleitung.

Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Weiterbildungen im Bereich Immobilien wird vorausgesetzt.

Sprache: Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift sehr gut und formulieren sicher in der schriftlichen Korrespondenz. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.