IT Systems & Support Manager (a) (m/w/d)
Kloten
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Kloten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für Rekrutierung, Onboarding und kontinuierliche fachliche Entwicklung der Mitarbeitenden im technischen Support
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Durchführung von Team-Meetings und Mitarbeitergesprächen zur Stärkung offener Kommunikation
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Planung, Koordination und Überwachung von Projekten im IT-ServiceDesk mit Fokus auf Zielerreichung, Zeitrahmen und Ressourceneinsatz
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Sicherstellung eines effizienten Betriebs von IT-Infrastruktur, Applikationen, Hardware, Software und Sicherheitssystemen
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Management von Schnittstellen zu anderen Abteilungen und Kommunikation wichtiger IT-Initiativen
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Rasche Bearbeitung von IT-Störungen, Bereitstellung von Support und Förderung des Wissenstransfers im Team
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Analyse technologischer Entwicklungen und Ableitung von Optimierungspotenzialen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
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Mehrjährige Erfahrung im IT-ServiceDesk
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Nachweisbare Erfahrung in der Führung von IT-Teams sowie im Projektmanagement
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Fundierte Kenntnisse in Technologien wie Active Directory, Exchange, Usermanagement, Citrix, Microsoft Entra ID und PowerShell
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
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Starke Kundenorientierung, Eigeninitiative und Dienstleistungsmentalität
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Arbeitsort
Kloten
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
