Rocken®
Schenkon
Spécialiste du support informatique (h/f/d)
- 05 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Schenkon
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders sur le marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Emplois ROCKEN :
Créer un profil :
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders sur le marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste du support informatique (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN est une société de conseil et de services renommée ainsi qu'un fournisseur de services. Avec l'expertise approfondie et l'équipe engagée de spécialistes, notre partenaire offre des solutions informatiques sur mesure et des services de première classe à ses clients.
Responsabilités :
- Vous assurez le support de premier niveau pour nos clients
- Dans ce rôle, vous résolvez les problèmes de manière autonome et durable
- Vous informez régulièrement les clients de l'état de leurs demandes
- En tant que spécialiste du support informatique, vous traitez toutes les demandes efficacement dans le système de tickets
- Vous coordonnez professionnellement les tickets avec l'ingénierie système
Qualifications :
- Formation professionnelle achevée dans le secteur informatique ainsi qu'une expérience professionnelle de plusieurs années (au moins 5 ans)
- Orientation client prononcée, plaisir du contact direct avec les clients et présentation assurée
- Travail structuré, orienté processus et fiable avec une grande conscience de la qualité
- Style de travail axé sur les solutions et les résultats, associé à une grande autonomie
- Esprit analytique et systémique avec plaisir à approfondir des questions complexes
- Résidence en Suisse, permis de conduire catégorie B avec véhicule personnel ainsi que maîtrise assurée de l'allemand (autres langues nationales un atout)
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Schenkon
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143
