Chef d'équipe Applications Business 80-100%

Pour notre département ICT et infrastructure, nous recherchons un(e) Chef d'équipe Applications Business 80 - 100 %.

Vous souhaitez une informatique qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui fait réellement avancer l'entreprise – et vous aimez prendre des responsabilités ? Alors ce poste pourrait parfaitement vous convenir.

Dans ce poste, vous dirigez une petite équipe motivée et êtes le point central entre l'informatique, les unités opérationnelles ainsi que les partenaires internes et externes. Ensemble, vous assurez une maintenance de qualité de nos applications business et les développez de manière cohérente. Parallèlement, vous faites avancer activement l'automatisation et la numérisation et prenez la direction de projets informatiques importants – de la première idée à la réussite finale. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ICT central du groupe et veillez à ce que les exigences locales soient parfaitement alignées avec les standards et services du groupe.

Vous pensez orienté client, communiquez clairement et de manière compréhensible – même avec des non-informaticiens – et gardez une vue d'ensemble même en période de forte activité. Avec votre approche analytique, structurée et en même temps pragmatique, vous vous impliquez opérationnellement, prenez volontiers des responsabilités et façonnez une culture d'équipe moderne où la collaboration, l'ouverture et la volonté de changement sont vécues.

• Direction, coaching et développement des collaborateurs ainsi que promotion d'une culture fortement orientée service
• Rôle active en tant que partenaire de réflexion des unités opérationnelles, garantie de la proximité client et alignement des prestations informatiques aux besoins de l'entreprise
• Responsabilité du fonctionnement fiable des applications business et des services informatiques sélectionnés
• Développement des processus informatiques et de support pour la numérisation, l'efficacité et la satisfaction client
• Planification et gestion de projets informatiques de l'initiation à la réussite finale en tenant compte du périmètre, du temps, du budget, de la qualité et de la communication
• Responsabilité de la gestion des incidents et des demandes ainsi que gestion des escalades dans les opérations quotidiennes
• Participation active notamment à l'automatisation et à l'intégration des processus et interfaces (par ex. avec MS-SQL, .NET, Power Query, Webservices)
• Organisation des formations ainsi que création et maintenance de la documentation informatique
• Planification et contrôle des coûts informatiques ainsi que gestion des partenaires de service internes et externes, y compris la gestion des contrats
• Mise en œuvre de la sécurité de l'information et de la protection des données, y compris la création et la maintenance des directives et concepts

• Formation solide en informatique de gestion, informatique ou qualification équivalente
• Plusieurs années d'expérience professionnelle ainsi qu'une expérience en gestion
• Expérience dans la gestion de projets informatiques, idéalement en lien avec des applications business et des systèmes ERP
• Idéalement de bonnes connaissances en SQL et en gestion de bases de données ; plaisir à l'analyse de données et à l'automatisation
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en allemand
• Grande autonomie ainsi qu'une manière de travailler fiable et orientée solutions
• Forte volonté de s'impliquer également opérationnellement

• Une fonction de direction responsable avec une réelle marge de manœuvre
• Une équipe engagée et des collègues de travail soutenants dans un environnement professionnel
• Conditions d'emploi modernes (40 h/semaine, minimum 25 jours de congé, prise en charge des cotisations KTG et UVG, assurance complémentaire UVG, fond de prévoyance du personnel propre, etc.)
• Possibilités de formation interne et continue, ainsi que des réductions attractives pour les employés
• Horaires flexibles, possibilité de télétravail ainsi qu'un lieu de travail central à Zurich Oerlikon (environ 5 minutes à pied de la gare de Zurich Oerlikon)

Ce poste vous intéresse ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète via le bouton « Postuler » ci-dessous. Les candidatures par e-mail ou courrier ne seront pas prises en compte.