Chef d'équipe administration des ventes (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Dans ce poste, vous prenez la direction opérationnelle et organisationnelle de l'équipe Sales Administration composée de dix collaborateurs et êtes responsable de la prise en charge et de la formation des apprentis. Vous gérez la service administration incluant la facturation des ordres de dépannage et de service, et vous vous occupez des contrats de maintenance, de support et de licence de l'administration à la facturation. De plus, vous êtes responsable du traitement administratif du secteur après-vente, soutenez l'organisation des ventes dans les processus administratifs et la préparation des offres, et élaborez des rapports KPI et de gestion pour le CSO et la direction.

Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?

Vous disposez d'une formation commerciale de base avec une formation complémentaire en gestion d'entreprise (par ex. HF/FH, gestion des processus ou d'équipe) ou d'une qualification équivalente. Vous avez également plusieurs années d'expérience dans l'administration des ventes, du service ou des commandes, idéalement dans un environnement technique B2B. Vous avez déjà acquis une expérience en gestion et aimez encourager et développer les collaborateurs ainsi que les apprentis. En outre, vous avez une forte affinité pour l'informatique et une expérience avec les systèmes ERP, idéalement BC365 ; des connaissances en FreshDesk sont un avantage.

Quels sont mes avantages ?

• Équipe motivée et dynamique

• Fonction de direction intéressante

• Infrastructure moderne

• 28 jours de congés

• Très bonnes prestations sociales

• Parking gratuit

• Bonne accessibilité par les transports publics

• Soutien pour les formations continues

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Entreprise suisse prospère dans un domaine technique.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Français : un atout

Lieu de travail
Zurich

Numéro de référence
VA-QGZ-99H