Zürich
Support de 1er et 2e niveau (h/f/d)
- 21 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support de 1er et 2e niveau (h/f/d)
Des solutions informatiques sur mesure naissent là où le savoir-faire technique rencontre la pensée créative. Notre partenaire Rocken est spécialisé en tant que prestataire dans la conception, le développement et la maintenance de systèmes web, d'applications mobiles et d'infrastructures informatiques. La gamme de services va de projets web exigeants à la conception d'apparences digitales en passant par la gestion d'environnements informatiques complexes. L'accompagnement à long terme des clients est au cœur de nos préoccupations - du premier concept à l'optimisation continue. L'équipe travaille par projet, de manière agile et en contact direct avec le client. La responsabilité individuelle et l'excellence technique sont vécues, pas seulement promises. Des voies de décision courtes et de véritables marges de manœuvre caractérisent le quotidien. Prêt à participer à des projets variés et à co-créer des solutions digitales ? Nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.Responsabilités :
Réception, traitement et résolution des incidents en support de 1er et 2e niveau
Installation, configuration et maintenance des postes de travail informatiques
Déploiement d'applications ainsi que, en option, leur empaquetage
Réalisation de résolutions d'incidents sur site
Qualifications :
Formation achevée en TIC/informatique ou qualification équivalente
Expérience en support de 1er et 2e niveau ainsi qu'en exploitation de systèmes de postes de travail, périphériques et composants réseau
Connaissances approfondies de Windows, Windows Server, Microsoft 365 et Active Directory
Méthode de travail analytique, fiable et responsable avec intérêt pour les nouvelles technologies
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, casier judiciaire vierge ainsi que permis de conduire catégorie B
Avantages :
- Horaires de travail flexibles
- Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
- Bonne connexion et accessibilité
- Nombreux événements pour les employés
- Participation ou prise en charge du parking
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832
