IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist auf elektrolytische, chemische und galvanische Oberflächenveredelungen spezialisiert, von Eloxieren von Aluminium bis zu galvanischen Beschichtungen. Die technischen Beschichtungen schützen Bauteile vor Verschleiß und Korrosion, beeinflussen Gleitverhalten und elektrische Leitfähigkeit, erfüllen die Anforderungen in den Märkten Luftfahrt, Medizintechnik und Maschinenbau. Zusätzlich bietet das Unternehmen Architekten, Designern und Künstlern eine Vielzahl von Oberflächenveredelungen für Aluminium an, die den metallischen Charakter erhalten und in verschiedenen Farben und Finishes erhältlich sind.

Rolle:

Gestalte aktiv die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen und bringe deine Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen ein. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Betreuung skalierbarer Netzwerk- und Serversysteme und übernimmst dabei eine tragende Rolle bei der Auswahl zukunftsfähiger Technologien. In dieser Position analysierst du bestehende Strukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um. Der sichere Umgang mit virtuellen Umgebungen, Automatisierungstools und Security-Anforderungen bildet dabei die Basis deines Handelns. Mit deinem professionellen Blick sorgst du dafür, dass IT-Systeme effizient, stabil und leistungsfähig bleiben.

Verantwortung:

• In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson zwischen Endnutzerinnen und der IT-Abteilung
• Du unterstützt unseren internen Helpdesk bei IT-Anfragen schweizweit und übernimmst gelegentliche Reisetätigkeiten zu den Standorten
• Als IT Support Specialist führst du eigenständig Schulungen zu Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365 und internen Systemen durch
• Du begleitest IT-Projekte über alle Phasen hinweg - von der Bedarfserhebung bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Du berätst interne und externe Partner technisch und fachlich in IT-relevanten Fragestellungen
• In standortübergreifenden Initiativen bringst du dein Know-how aktiv ein und förderst die Zusammenarbeit innerhalb der Organisation

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
• Der Austausch mit Endbenutzern und deine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
• Zukunftsgerichtetes und lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich
• Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst ein hohes Mass an Selbstständigkeit mit
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Französisch- und Englischkenntnisse runden dein Profil vorteilhaft ab

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Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Alessia Rotta,
+41443852118