Oensingen
Conseiller technique en interne (h/f/d)
- 18 septembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Oensingen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Conseiller technique en interne (h/f/d)
Notre client est une entreprise établie dans le domaine des services techniques et des solutions industrielles. L'entreprise soutient ses clients avec une offre de services complète et accorde une grande importance à la qualité, à la fiabilité et à des processus efficaces. Vous bénéficierez d'un environnement de travail moderne avec des processus décisionnels courts, une grande autonomie et une équipe collégiale.
Rôle :
Pour notre partenaire ROCKEN, vous assumez une fonction opérationnelle dans le service technique. Vous veillez à ce que les composants nécessaires soient disponibles et soutenez la technique de service dans la préparation et la gestion de leurs interventions.
Responsabilités :
Recevoir les demandes de besoins du service et examiner les solutions d'approvisionnement appropriées
Contrôler en continu les disponibilités et les livraisons en cours
Clarifier avec les services compétents les alternatives en cas de pièces manquantes
Informer les clients des modifications pertinentes dans le déroulement ultérieur
Maintenir à jour les données techniques et les informations produit
Soutenir les techniciens de service pour les questions relatives au matériel
Gérer les informations de stock et les données commerciales dans le système
Qualifications :
Formation professionnelle technique ou commerciale
Première expérience dans le service client technique, le domaine des pièces détachées ou un environnement similaire
Bonne compréhension technique et rapidité d'assimilation
Maîtrise des outils administratifs et numériques
Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
La connaissance du français est un atout
Travail autonome, structuré et orienté client
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Oensingen
Contact
Florian Ramadani,
+41443852193
