Olten
Il y a 2 heures
Fachkraft IT-Betrieb und Benutzersupport (m/w/d)
- 26 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Olten
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Fachkraft IT-Betrieb und Benutzersupport (m/w/d)
Lohn - CHF78'000 - 95'000Rolle:
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Arbeitswelt aktiv mit, indem du Arbeitsplätze betreust und Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb kompetent unterstützt. Du übernimmst die Einrichtung und Pflege von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten, administrierst Netzwerke (LAN, WLAN) und verantwortest den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software. Du dokumentierst Infrastruktur und Prozesse, führst Systemupdates sowie Rollouts von Citrix-Servern durch und bereitest IT-Endgeräte wie Notebooks, Apple-Tablets, Smartphones und Drucker professionell vor. Zusätzlich kümmerst du dich um die Administration der Telefonanlage, den IT-Gerätebestand inklusive Garantie- und Serviceabwicklung und wirkst aktiv an IT-Projekten sowie der Optimierung interner IT-Prozesse mit. Dabei bringst du dein Know-how zu Windows-Server, Citrix, Netzwerken und Telekommunikationssystemen ein und überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise im professionellen Benutzersupport.
Verantwortung:
- Du richtest Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten ein und betreust diese im laufenden Betrieb
- In dieser Rolle administrierst du unsere Netzwerkumgebungen (LAN, WLAN) und stellst deren Stabilität und Sicherheit sicher
- Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software und löst Störungen effizient
- Als Fachkraft IT-Betrieb und Benutzersupport dokumentierst du Infrastruktur, Änderungen und Arbeitsprozesse nachvollziehbar
- Du führst Systemupdates und Rollouts (z. B. Citrix-Server, IT-Endgeräte, Mobile Devices) durch und bereitest neue Geräte einsatzbereit vor
- In dieser Rolle pflegst und verwaltest du Telefonanlage und IT-Gerätebestand, koordinierst Servicefälle und wirkst an IT-Projekten zur Prozessoptimierung mit
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung im Support oder in der Systemadministration (auch als Quereinsteiger mit nachweisbarer IT-Erfahrung).
- Du hast Grundkenntnisse in Netzwerken (z. B. TCP/IP, DNS, Firewalls) und kennst dich mit Windows-Server-Umgebungen sowie Citrix Desktop MCS aus.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit Telekommunikationssystemen mit und verstehst die technischen Zusammenhänge.
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick verbindest du mit einer selbstständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Im Team agierst du kooperativ, kommunikationsstark und trägst zu einer offenen, unterstützenden Zusammenarbeit bei.
- Mit Geduld und Serviceorientierung unterstützt du Mitarbeitende verständlich bei allen IT-Fragen und bleibst auch in stressigen Situationen verlässlich.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Olten
Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146
