Responsable d'équipe Vente interne (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Vous prenez la direction professionnelle d'une équipe de quatre personnes au sein du service commercial interne et vous assurez que les demandes des clients et les processus de vente se déroulent sans accroc.

• Vous coordonnez votre équipe dans les activités quotidiennes et travaillez en étroite collaboration avec le service externe, le service après-vente et les départements internes spécialisés.

• Vous êtes responsable du traitement complet et dans les délais des demandes clients, des offres, des commandes ainsi que de la facturation correcte des contrats de location et de vente.

• Vous optimisez continuellement les processus existants et développez activement les procédures.

• En tant que formateur/trice pratique, vous accompagnez les apprentis en commerce dans leur développement.

Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?

Notre client recherche une personne expérimentée avec un background dans la vente interne, qui aime réunir les personnes, les processus et les demandes des clients.

• Formation commerciale ou technique achevée, idéalement avec une formation complémentaire en vente

• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, de préférence avec une première expérience en gestion d'équipe

• Méthode de travail structurée et orientée solutions avec sens des responsabilités

• Excellentes compétences en communication avec différents interlocuteurs

• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français

• Maîtrise des outils MS Office et des systèmes CRM (idéalement Microsoft Dynamics 365)

• Personnalité orientée équipe, capable de garder une vue d'ensemble même dans des situations stressantes

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre une fonction de direction polyvalente avec beaucoup de marge de manœuvre et un contact étroit avec les opérations.

• Responsabilité professionnelle de gestion avec possibilité de développer les processus et structures

• Environnement de travail collégial avec une reconnaissance vécue et un soutien mutuel

• Conditions d'emploi modernes et prestations sociales attractives

• Parking gratuit directement sur place

• Possibilité de soutenir les jeunes talents en tant que formateur pratique

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client se distingue par une culture d'entreprise valorisante avec des voies de décision courtes et un échange direct entre tous les départements spécialisés. L'initiative personnelle est appréciée, la confiance et la responsabilité sont activement déléguées. Vous trouverez un environnement où le travail d'équipe, l'orientation client et les processus professionnels vont de pair.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Olten

Numéro de référence
VA-4BQ-4XJ