Employé administratif service commercial (h/f/d) 80-100%

Pour une entreprise établie dans le segment premium (services/gestion de projets), nous recherchons une personne fiable pour le service administratif commercial. Dans ce rôle, vous êtes le centre névralgique du processus de commande et de projet et travaillez en étroite collaboration avec les départements internes ainsi que les partenaires externes. Nos bureaux sont situés à Zoug ou Bâle, le télétravail 1 à 2 jours par semaine est possible.

Employé administratif service commercial (h/f/d) 80-100%

Description du poste

• Gestion administrative complète du processus de commande dans le système ERP (de la saisie de la commande à la facturation du projet)
• Coordination et clarification des processus administratifs avec les interfaces internes et externes
• Réception des demandes clients et de service ainsi que traitement structuré dans le système
• Point de contact téléphonique et digital pour plusieurs sites ainsi que pour les clients et partenaires externes
• Traitement autonome des questions organisationnelles et des diverses demandes administratives

Nous attendons

• Formation commerciale de base achevée (CFC)
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la construction/second œuvre ou dans des secteurs orientés projet
• Très bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit, connaissances orales en anglais, notions de français un atout
• Maîtrise des outils informatiques modernes et des systèmes ERP (SAP un avantage)
• Orientation client et service, résistance au stress, esprit d’équipe et structuré
• Mentalité pratique : vous êtes proactif, réfléchissez et restez souverain même face aux sujets ad hoc

Nous offrons

• Culture d’entreprise moderne avec des valeurs claires et un esprit d’équipe
• Intégration soignée, puis beaucoup d’autonomie et d’indépendance
• Conditions d’emploi attractives et perspective à long terme
• Tâches variées dans un environnement stable