Chargée de clientèle (a) 80-100%

Chargée de clientèle (a) 80-100%

Vous aimez interagir régulièrement avec les clients et vous montrez volontiers votre engagement dans un environnement collégial ? Alors Doenice et son équipe de 14 personnes se réjouissent de faire votre connaissance et peut-être de vous accueillir bientôt en tant que chargée de clientèle (a).

Ce qui vous attend

• Fournir des informations téléphoniques et écrites sur des questions générales d’assurance, des sujets liés aux prestations, aux produits et aux services
• Conseiller les prospects ainsi que les clientes et clients au guichet dans les points de vente
• Rédiger une correspondance standard et individuelle ainsi que des modifications simples
• Traiter les tâches dans les délais selon les normes définies avec la qualité et la quantité requises

Ce que vous apportez

• Formation commerciale ou formation dans un environnement comparable orienté client ou vente
• Expérience professionnelle pratique, de préférence dans un service client d’une assurance ou dans le contact personnel avec la clientèle dans une entreprise de services
• Disponibilité pour un engagement régulier dans nos points de vente à Saint-Gall et Schaffhouse
• Forte orientation client, attitude sympathique ainsi que plaisir à conseiller et à vendre au contact téléphonique et personnel avec la clientèle
• Engagement à suivre la formation de certification d’intermédiaire en assurance profil assurance complémentaire maladie

Vous avez des questions sur le processus de candidature ?

Sabina Kazimoska Consultante RH 058 340 67 09 LinkedIn ID de l’offre : 34529

Employeur d’excellence

Dans les domaines de la promotion de la santé, de la qualité du recrutement ainsi que de la conciliation entre vie professionnelle et vie privée, Helsana est régulièrement primée.