ITSM Supporter (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 juin 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Uster
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
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Verantwortung:
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1st- und 2nd-Level-Support für interne und externe Nutzer
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Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
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Zusammenarbeit mit Technik und Fachabteilungen
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Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
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Unterstützung bei Schulungen und Systemeinführungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Lehre (EFZ) oder ähnliche Ausbildung
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Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
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Lösungsorientierte Arbeitsweise und Interesse an IT-Prozessen
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Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Uster
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Contact
Rocken®