Responsable Produit - Consommateur (Client Privé) (f|m|d) | 100 % | Modèle de travail hybride | Zurich, Suisse

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Bienvenue chez SMG Swiss Marketplace Group !

SMG est un réseau pionnier de places de marché en ligne et une entreprise numérique européenne de premier plan qui simplifie la vie des gens avec des produits tournés vers l'avenir.
Nous exploitons des places de marché leaders dans l'immobilier, l'automobile, les petites annonces générales, ainsi que la finance & l'assurance. Nous sommes animés par nos valeurs : Mieux Ensemble, Viser Haut, et Agir Responsable.

Description du poste

Dans ce rôle, vous serez responsable de la propriété et de la transformation de l'expérience consommateur pour les chercheurs et les particuliers vendeurs, en en faisant un avantage concurrentiel décisif pour SMG Real Estate, en stimulant la liquidité de la demande, la qualité de la conversion et la confiance à long terme dans la place de marché.

Vous travaillerez à l'intersection de la gestion de produit, de la croissance et de l'économie des places de marché, avec un mandat clair : transformer des parcours consommateurs fragmentés en un système d'action cohérent et basé sur les données qui améliore matériellement à la fois les résultats utilisateurs et la performance commerciale.

C'est l'un des rôles de leadership produit les plus impactants dans les places de marché immobilières européennes, avec une influence directe sur la stratégie côté demande et la croissance de l'entreprise.

Vos principales missions :

• Diriger une équipe de Product Managers responsables du parcours complet du consommateur et du particulier vendeur, de la découverte à la transaction.
• Définir et exécuter une stratégie produit claire et argumentée pour les consommateurs, fondée sur les dynamiques de la place de marché telles que la liquidité, la confiance et la conversion.
• Stimuler des améliorations mesurables de la performance côté demande, incluant l'engagement, la qualité des leads, la conversion et la rétention.
• Collaborer étroitement avec la direction commerciale pour accélérer la croissance du segment des particuliers vendeurs et débloquer de nouvelles sources de valeur.
• Concevoir et faire évoluer continuellement la topologie de l'équipe et les domaines de responsabilité alignés sur la stratégie, et non sur des structures héritées.
• Établir des OKR rigoureux et un rythme opérationnel efficace, reliant les paris produits à l'impact commercial avec des critères clairs de succès et d'arrêt.
• Construire une culture produit à haute vélocité et axée sur les insights en tirant parti de l'expérimentation, des données et de l'IA pour raccourcir les cycles d'apprentissage.
• Coacher et développer les Product Managers en leaders produit de premier ordre, en élevant le niveau d'expertise produit, de jugement et de responsabilité.
• Représenter le domaine consommateur dans les discussions exécutives et au niveau du conseil d'administration, en façonnant les priorités de l'entreprise.

Vos responsabilités :

• Diriger directement environ 5 Product Managers, avec un potentiel d'élargissement du périmètre.
• Être responsable d'un moteur critique de revenus et de croissance au sein de l'unité commerciale.
• Influencer des équipes transversales à travers le design, l'ingénierie, les données et les fonctions commerciales.
• Être responsable de la définition et de la priorisation des zones d'investissement de plusieurs millions de CHF.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec :

• La direction de l'unité commerciale, incluant le GM, les équipes Commerciales et Marketing.
• La direction de l'ingénierie, du design et des données.
• Les autres responsables produit des places de marché SMG.
• Les partenaires externes pertinents, tels que les fournisseurs de données, d'intégrations et d'outils d'IA.

Qualifications

Vous avez une solide expérience en leadership produit et savez comment construire, faire évoluer et améliorer des produits numériques destinés aux consommateurs. Vous êtes à l'aise pour transformer la stratégie en priorités claires, résultats mesurables et exécution efficace au sein des équipes.

Idéalement, vous apportez :

Expérience et parcours
Vous avez environ 8 à 12+ ans d'expérience en gestion de produit, incluant une responsabilité significative en leadership. Vous avez réussi à posséder et à faire évoluer des produits numériques, de préférence dans des places de marché, petites annonces, plateformes ou autres entreprises orientées consommateurs.

Un diplôme en commerce, ingénierie, informatique ou dans un domaine connexe est utile, mais pas obligatoire. Nous valorisons également les candidats avec des parcours non traditionnels, interdisciplinaires ou pratiques en produit.

Compétences produit et business
Vous avez un fort sens du jugement produit et savez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour les utilisateurs et l'entreprise. Vous comprenez le comportement des consommateurs, les tunnels de conversion, les mécanismes de croissance et comment utiliser les données pour prendre de meilleures décisions produit.

Vous êtes capable de travailler à la fois au niveau stratégique et opérationnel ; de façonner la direction produit et garantir une livraison de haute qualité. Vous êtes confiant dans la définition des métriques, l'interprétation des signaux et la traduction des insights en actions.

Méthodes de travail
Vous avez de l'expérience dans des environnements complexes et transversaux et êtes habile à aligner les parties prenantes à travers le produit, l'ingénierie, le design, le business et la direction. Vous êtes à l'aise pour remettre en question les hypothèses, créer de la clarté et fédérer les équipes.
Vous avez un fort esprit de responsabilité, une propension à l'action et un sens aigu de l'engagement.

Outils, IA et compétences linguistiques
Vous connaissez les outils modernes de produit, d'analytique et d'expérimentation. Vous comprenez aussi comment l'IA peut être appliquée concrètement dans le développement produit, la personnalisation et l'efficacité interne, en vous concentrant sur la valeur réelle plutôt que sur le battage médiatique.
La maîtrise de l'anglais est requise, car c'est notre langue d'affaires. L'allemand est un plus, mais pas obligatoire.

 

Informations complémentaires

Que proposons-nous ?

• 6 semaines de congés par an (plus option d'acheter 10 supplémentaires)
• Une semaine de travail de 40 heures avec horaires flexibles (plafonnée à 45 heures)
• Un dispositif de travail hybride avec flexibilité pour le télétravail
• Un congé parental généreux : 18 semaines pour maternité et 6 semaines pour paternité/adoption
• Carte demi-tarif CFF et voyages en première classe entre les bureaux SMG en Suisse
• Rémunération non genrée et parcours de carrière transparents
• Choisissez votre équipement : ordinateur portable Mac ou Windows, et mobile iPhone, Samsung ou Pixel
• Un environnement inclusif et innovant où votre voix compte

Processus de recrutement 

Nous gardons le recrutement simple et humain :

• Entretien vidéo initial avec un de nos recruteurs
• Entretien avec le responsable du recrutement
• Entretien fonctionnel/technique avec un intervenant
• Étude de cas & entretien d'adéquation avec l'équipe
• Rencontre avec les parties prenantes commerciales concernées

Postulez dès maintenant !
Pour profiter de cette belle opportunité, veuillez nous envoyer votre CV détaillé et n'hésitez pas à inclure tout document ou information complémentaire qui nous aidera à comprendre pourquoi vous êtes le candidat idéal.

#LI-Hybrid

À propos de nous

SMG Swiss Marketplace Group est un réseau pionnier de places de marché en ligne et une entreprise numérique de pointe qui simplifie la vie des gens avec des produits innovants.
SMG Swiss Marketplace Group fournit aux clients les meilleurs outils pour répondre à leurs besoins décisionnels de vie. Le portefeuille comprend l'immobilier (ImmoScout24, Homegate, Flatfox,  Immostreet.ch ,  alle-immobilien.ch ,  home.ch , Publimmo,  Acheter-Louer.ch , CASASOFT, IAZI), l'automobile (AutoScout24, MotoScout24), les places de marché générales ( anibis.ch ,  tutti.ch , Ricardo) et la finance & l'assurance (FinanceScout24,  moneyland.ch ).

Avertissement

SMG Swiss Marketplace Group travaille principalement directement avec les candidats. Nous n'acceptons pas les CV ou profils de candidats non sollicités provenant d'agences de recrutement, sauf si nous avons spécifiquement demandé leur assistance pour des postes particuliers. Toute soumission faite sans demande préalable de notre équipe d'acquisition de talents ne sera ni reconnue ni prise en compte. Nous remercions les agences de recrutement pour leur compréhension et leur coopération dans le respect de cette politique.