Conseiller clientèle téléphonique inbound technique (h/f/d) 50-100 %

Vos tâches

• Conduite et enregistrement des appels téléphoniques entrants dans le domaine technique
• Traitement des pannes en support de premier niveau
• Conseil compétent sur les produits et services
• Identification des besoins des clients ainsi que recherche de solutions orientées service
• Assistance amicale et orientée solutions aux clientes et clients

Ce que vous apportez

• Première expérience dans le support client technique un atout
• Forte affinité technique et bonne compréhension des télécommunications
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que suisse allemand courant
• Bonnes compétences informatiques et connaissances avancées des applications bureautiques
• Affinité pour la vente et le conseil
• Méthode de travail fiable, flexible et orientée travail d’équipe
• Disponibilité pour travail en équipes, soirées et week-ends

Ce qui vous attend

• Formation payée et intensive avec salaire complet
• Environnement de travail passionnant et varié
• Équipe motivée et collégiale
• Emploi à durée indéterminée
• Possibilités attrayantes de développement et de formation continue
• Environnement de travail moderne avec bonne accessibilité

Conditions cadres

• Taux d’activité : 50-100 %
• Horaires de travail : du lundi au dimanche entre 07:00 et 24:00
• Lieu de travail : région de la Suisse orientale
• Entrée en fonction : 31 août 2026
• Une disponibilité à 100 % est requise pendant la phase de formation

Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. #Züri Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.