Responsable Support Client Ammoniac

À propos de cette offre

Alimenter la transformation pour un avenir durable

Chez WinGD et dans toute l'industrie maritime, nous faisons face à un changement sans précédent alors que nous nous efforçons d'apporter une plus grande durabilité à notre activité mondiale. En tant que concepteurs de moteurs marins, notre responsabilité à cet égard est importante. Une carrière chez WinGD a un impact sur la construction d'un monde meilleur pour demain.

En tant que développeur de premier plan des moteurs à deux temps qui propulsent la navigation marchande, nos collaborateurs proposent des solutions innovantes à nos clients à l'échelle mondiale. Basée à Winterthur, en Suisse, depuis sa création en 1893, WinGD perpétue l'héritage de la Sulzer Corporation grâce à l'innovation dans la conception.

Notre succès dans cet environnement en constante évolution et compétitif repose sur la motivation, l'innovation et la collaboration de notre population diversifiée de plus de 420 personnes dans le monde, représentant plus de 25 nationalités différentes. Venez, faites partie de ce changement.

WinGD recherche un

Responsable Support Client Ammoniac

Lieu : Winterthur

Charge de travail : 100%

Date de début : 01.04.2026 ou à déterminer

Responsabilités :

• Support client : Fournir aux clients clés assignés (armateurs) le support nécessaire pour les demandes quotidiennes, l'assistance technique et le dépannage
• Fonction de compte clé, interface de WinGD vers le client final (opérateurs de navires), et interface interne avec l'équipe R&D
• Responsable du développement postérieur de la technologie Ammoniac de WinGD, en étroite coopération avec l'équipe de gestion de produit, avec une responsabilité de portefeuille
• Définir les améliorations de conception à court et moyen terme, les dessins de moteurs et les manuels en étroite coopération avec R&D, la gestion de produit et l'équipe garantie - avec une forte conscience des coûts
• Assurer une communication rapide et cohérente envers nos clients ; constructeurs de moteurs, chantiers navals et opérateurs de navires avec nos bureaux locaux
• Surveiller les coûts actuels des projets ; prévoir les coûts futurs pour définir les besoins budgétaires des périodes à venir
• Soutenir / modérer les réunions clients et soutenir l'équipe commerciale

Exigences :

• Diplôme MSc ou BSc en ingénierie ou expérience professionnelle équivalente
• Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur des moteurs marins ou secteurs similaires
• Connaissance de la technologie des moteurs diesel à piston croisé 2 temps, maintenance et/ou exploitation un avantage
• Connaissance des systèmes d'injection 2 temps un avantage
• Connaissance de la coopération avec des partenaires internes et externes
• Personnalité proactive et autonome
• Expérience dans la manipulation de fluides dangereux un avantage
• Maîtrise de l'anglais (écrit / oral)

Notre offre :

• Une opportunité de façonner la durabilité et l'impact environnemental de l'industrie maritime. WinGD est à la pointe de la technologie qui façonne l'avenir de l'industrie maritime
• Un environnement de travail dynamique, alliant une longue histoire d'expertise technologique à une innovation de pointe dans un réseau mondial
• Des produits primés et extraordinaires
• Des équipes multiculturelles et interdisciplinaires offrant des perspectives diverses et une réflexion collaborative
• Des conditions de travail dynamiques et interactives. WinGD offre une structure non hiérarchique et agile où les contributions et idées sont les bienvenues
• Formations technologiques internes et opportunités de développement professionnel

Candidature :

Nous ne considérons que les candidatures complètes incluant CV à jour, lettre de motivation, diplômes/certificats et lettre de référence/témoignage.