IT Service Desk Coordinator (m/w/d)
Landquart
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Landquart
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Du behältst Tickets im Blick, erkennst kritische Fälle rechtzeitig und leitest sie bei Bedarf weiter.
-
Du bist erste Anlaufstelle für Anfragen aus allen Standorten - telefonisch, per Mail oder über das Ticketsystem.
-
Du bewertest eingehende Meldungen, analysierst sie auf Anhieb und übergibst komplexere Fälle zielgerichtet an spezialisierte Teams.
-
Ebenso gestaltest Du aktiv das Incident-, Change- und Problem-Management mit.
Qualifikationen:
-
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst relevante Berufserfahrung mit.
-
Struktur und Genauigkeit sind feste Bestandteile deiner Arbeitsweise.
-
Dein Profil wird durch deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse und einen Führerausweis der Kategorie B abgerundet.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Landquart
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
