St. Gallen
Support applicatif (h/f/d)
- 20 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support applicatif (h/f/d)
Responsabilités :
Analyse et résolution des incidents en support de niveau 2
Traitement des retours clients ainsi que support par téléphone et système de tickets
Création et maintenance de la documentation technique
Participation à des projets et optimisations de processus
Réalisation de tests des nouveaux développements produits
Qualifications :
Formation de base en informatique ou qualification équivalente
Expérience en support applicatif, connaissances en gestion d'applications un atout
Solides compétences analytiques et pensée systémique
Compréhension technique de SSH, PHP, HTML et SQL
Personnalité orientée client, communicative et joueuse d'équipe avec excellentes connaissances en allemand et en anglais
Avantages :
- Opportunités attrayantes de formation continue et de développement
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832